核心價值觀為客戶創造價值
近年來,隨著中國經濟的高速發展,中國混凝土機械市場成為全球增長最快的市場,競爭也異常激烈。目前,國內混凝土拖泵的制造企業就有100多家,混凝土泵車的制造企業有30多家。面對殘酷的市場競爭,好多商家選用價格戰作為競爭策略,而對于有“泵送專家”美譽的普茨邁斯特公司,張金望有他自己的看法:“中國混凝土機械市場的未來仍會有很大的發展,但是市場的競爭并不會減弱。只有給客戶提供超值的產品、專業化的服務,企業才能得到持續的發展,而不是采用低成本的競爭方式。服務、改進、創造價值是我們普茨邁斯特的核心價值觀。”
在2004年中國混凝土機械行業競爭異常激烈和國家宏觀調控的形勢下,普茨邁斯特德國總部毅然決定追加投資1億人民幣對普茨邁斯特機械(上海)有限公司進行第二期工程的擴建,它顯示了普茨邁斯特公司對服務中國及亞太地區客戶的決心,和對中國市場的信心。通過擴建,上海公司的泵車年生產能力由原來的250臺擴大到450臺,生產廠房和辦公面積達到13840m2,同時擁有最先進的加工中心和一流的油漆設備。普茨邁斯特機械(上海)有限公司已發展為在亞太市場的生產、銷售及服務中心。“作為一家全球性運營企業,成立于1958年的普茨邁斯特公司已在世界范圍內建立起德國、美國和中國三點為支撐的全球化生產網絡。作為普茨邁斯特在亞太地區的業務平臺,上海公司的質量原則已經完全符合普茨邁斯特集團全球統一的質量標準,目前已經成為普茨邁斯特集團在全球范圍內供應鏈聯盟的成員。”張金望非常欣喜地說。
代理商是實現為客戶創造價值的關鍵環節。為了讓代理商認同普茨邁斯特的核心價值觀,公司組織代理商和其服務人員進行定期培訓,同時還不定期地在全國各個地區舉行技術交流會,加大和代理商、用戶的溝通,讓他們真正認識到普茨邁斯特公司的經營理念和核心價值觀。“普茨邁斯特不僅要把最先進的技術帶到中國,還要把最優質的服務帶入中國。普茨邁斯特會為客戶提供完備、超值的技術培訓,幫助客戶把技術轉化為生產力,為客戶創造出更大的經濟效益。”
目前,普茨邁斯特機械(上海)有限公司的產品涉及泵車、拖泵、灰漿機、工業泵、隧道施工噴漿機、車載伸縮式皮帶輸送機、固定式布料桿等。“在過去的50年中,普茨邁斯特公司專注于泵車的技術研發和制造,其產品在世界范圍內得到了很多有經驗用戶的認可。“大象”公司品牌的可靠性、產品的經濟性都有他的獨到之處。大象泵車的臂架以及整個上裝在中國市場乃至世界上都是最輕的,可以極大地為用戶節能。泵車支腿之間的距離支撐面積最小,方便用戶在施工現場移動。同時,大象泵車還具有單側支撐、人工智能的臂架控制等其他企業所不具備的優良性能。我相信用戶最終會選擇物有所值的產品。”
快樂的“海龜”
也許是因為看過了不少不同風格的“球賽”,張金望非常的樂觀和豁達。每次見到他,總是滿臉微笑。“讓每個員工在普茨邁斯特都有一份想做的工作,有發揮自己的舞臺,這是我最大的追求。”張金望會在工作中,用自己的個人魅力去影響別人,把自己的快樂傳遞給別人。“最佳的工作效率來自于對工作的激情,一份想做的工作會讓人更好地發揮想象力和創造力,在短時間里取得驚人的成績。在‘大象之家’,每個員工不僅允許做,允許想,還允許說。做好了,有人翹大拇指認同;出了問題,有人一起找原因,從而不二過。在這樣的環境中,工作會給每個員工帶來樂趣,工作才會是生活的有機組成部分。”
張金望是只快樂的“海龜”,他喜歡給別人帶來快樂的感覺,對家人、對同事、對用戶,如果他身邊的人每天都有快樂的笑臉,他自己也會有滿足的笑臉。“把普茨邁斯特機械(上海)公司打造成一個一流的團隊,使這個團隊能夠充分代表公司的核心價值,使每一個團隊的成員在這個大環境下發揮自己的才能,一天天成長。”張金望這樣描述他的職業規劃。
為了打造一流的團隊,讓普茨邁斯特機械(上海)有限公司能夠更好地為亞太市場提供產品及服務,張金望提出了“廣聚英才,共創宏業”的人才戰略。在全國范圍內招賢納士,但是要進入“大象之家”首先必須是一個想做事業的人,同時又認同普茨邁斯特的核心價值觀。“只有志同道合的人,才可以形成一個團隊,也只有認同普茨邁斯特公司核心價值觀的人才可以與公司共同成長。”同時,公司還加大了對人才的培養,不僅在國內開展定期培訓活動,還組織人員到德國總部去學習先進的技術和管理理念。“我堅信一切都是為人而做,只有擁有和普茨邁斯特一流的國際品牌相匹配的人才,才能把品牌的價值傳遞給客戶。我們非常注重人才的培養,只有一流的人才,才能打造一流的品牌。”
通過這次短暫的采訪,能夠感受到張金望是那種想做事業,又非常熱愛事業的人,平靜的外表透露出他務實、快樂、渴望勝利的性格。他對自己的工作充滿信心,而且鎮定自若。我們相信,在這位執著“象首”的帶領下,“大象”團隊會繼續為中國及亞太地區用戶提供與世界同步的產品和服務.
免責聲明: 本文僅代表作者個人觀點,與 綠色節能環保網 無關。其原創性以及文中陳述文字和內容未經本站證實, 對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅 作參考,并請自行核實相關內容。