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管理者不能“有所不為”的4個借口

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  “有所不為”幾乎能使所有人受益。如果這是真的話,為什么有那么多經理人不能做到“有所不為”呢?做不到這一點的經理人通常有四種借口,讓我們看看這些借口是什么,并挨個解釋為什么任何一種借口都是站不住腳的。
  1.“沒有時間。”很多經理人都表示,他們沒有時間培養、傾聽、給予反饋或激勵自己的下屬,他們工作太忙了。他們認為如果自己把時間花在管理和領導上,就絕不可能完成工作任務。他們寧愿遠遠地躲到一邊,當問題或危機出現時再來解決它們,并期待好運降臨。

  針鋒相對的觀點:管理與領導工作確實需要耗費大量時間。實際上,它們應該占據經理人絕大部分的工作時間。但是,管理與領導工作做得越多,經理人日后就能騰出更多的時間,因為他們的團隊成員逐漸能夠承擔更多的工作,不但如此,還能為經理人分憂,完成目前只有經理人才能完成的工作。

  2.全能選手。有的經理人認為自己能比其他任何一個員工更好、更快地完成任務。當他們被告知這正是自己獲得晉升的原因時,這種觀點更加根深蒂固了。

  針鋒相對的觀點:持有這種觀點的經理人就其目前的工作表現而言,或許觀點是正確的,因為他們暫時的確比其他人表現出色。但是,如果他們事無巨細都想親歷親為的話,總有一天自己會燈盡油枯,變成一個十足的工作狂。很多經理人都是“全能選手”這一想法的受害者。他們認為自己是唯一一個能把事情做好的人。這其實是錯誤的。無論如何,肯定還有某個人能把事情做好,只要接受適當的培訓以及指導,就能漂亮地完成任務,甚至比經理人做得更好。如果經理人相信只有自己才能完成某項工作,那么他/她就將變成唯一從事這項工作的人。長此以往,如果他/她不給予其他人充分的信任,試著指導他們如何更好地完成任務,他/她就將變成一個事必躬親的工作狂。

  3.超負荷工作。很多“意外型經理人”都深知自己的員工已經忙得暈頭轉向了,因此不愿給他們增加額外的工作以加重員工的負擔。

  針鋒相對的觀點:這是一個很有說服力的顧慮。不過,如果經理人把更多的時間花在管理和領導上,就能重新審視下屬的工作優先序、觀察他們如何開展工作,以便有針對性地培訓、拓展他們的能力,使其能夠勝任更多的工作。也有不少經理人抱有錯誤的觀點,認為如果下屬表現出色的話,自己只能無所事事了。最能干的員工,是那些能長時間維持高工作水準的人,他們顯然是交付更多工作的最佳人選。但是經理人應該當心,不要過分頻繁地讓這些人承擔太多的工作,這樣會使其中的一些人不堪重負。此外,其他員工也會把這種行為看成領導對這些人青睞有加。請時刻謹記:你應該盡量把管理和領導的重點放在培養那些能力欠佳的員工上,使他們更加能干,可以承擔更多的工作。你還可以讓那些難對付、愛惹事的員工做更多的工作,這些人有可能厭倦工作、情緒沮喪或想贏得更多的關注,更大的挑戰或額外的工作或許能使他們“改頭換面”、改善工作表現。

  4.企業文化。在很多企業中都有這樣的觀念和做法:每一位員工,哪怕是管理者,也有必須獨自一人承擔的具體工作。此外,很多企業及其高層主管根本不相信“有所不為”的理念,或沒有接受過相關培訓。

  針鋒相對的觀點:這一點極有可能成為導致不能“有所不為”的最重要原因。然而,一切都取決于你的努力。作為一位經理人,你需要讓高層主管相信,部門或企業將如何從“有所不為”中受益(如果高層主管能自動自發地認識到這一點,其好處是顯而易見的)。很多成功的經理人都告訴過我,當他們用具體的經營成效(比如生產力提升、利潤增長、團隊士氣升高等)說話時,他們的主管都會仔細傾聽,繼而允許他們試一試“有所不為”的做法。

 


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