學校教育中,商業倫理幾乎是一個空白。即使是商學院,也更多強調戰略、經營、管理等,商業倫理僅具有形式象征性。蒙牛、伊利的這一場波及全民的“運動”,讓我想到一個異國的老人,他已經逝世60多年——圣雄甘地。在上一個世紀,面對苦難的印度,他提出毀滅人類的“七宗罪”,其中有一條就是“沒有道德的商業”。
近些來,在資本的驅動壓力下,中國企業越來來重視規模、利潤,卻忽略了道德和法律的約束。與企業相關或由企業直接造成的各種社會問題層出不窮,如各種問題產品、環境污染、礦難、非法集資、偷稅漏稅等。企業如果連最基本的產品質量和服務質量,商業道德與商業倫理都難以保證,就更不用說履行對其他利益相關者如員工、投資者、供應商、政府、社區等的社會責任了。
費正清就曾經說過,中國商人最大的理想就是,他的子孫不再是商人。即便到了晚清,先進如張謇,也把自己的下海經商稱之為舍身喂虎。兩千余年來,我們看到的景象正是,在獨特的國家治理模式之下,中國從來沒有獨立的工商運行體制,所以,從來就沒有獨立的商業倫理。與之相呼應的,公元前4世紀,亞里士多德在雅典學院講授道德品行的學問,提出了ethikas(倫理學)這個術語,此后,倫理就成了與道德品行有關的概念。進而,把倫理的概念引申到商業領域就形成了商業倫理的概念。商業倫理是一門關于商業與倫理學的交叉學科,是商業與社會關系的基礎。隨著我國經濟的蓬勃發展,在市場經濟領域中的商業倫理已成為社會討論的焦點。商業倫理研究的是商業活動中人與人的倫理關系及其規律,研究使商業和商業主體既充滿生機又有利于人類全面和諧發展的合理的商業倫理秩序,進而研究商業主體應該遵守的商業行為原則和規范、應當樹立的優良商業精神等商業道德問題。
研究商業倫理的目的在于,在商業領域中建立經濟與正義、人道相一致的這樣一種理想秩序:不僅能促進經濟良性循環和持續增長,而且能使商業起到激勵和促進每個人滿足需要、發展能力、完善自我的作用,并能將商業整合到社會整體協調發展的大系統中去。倫理是人們的行為準則,商業倫理是管理人員必須關注的大問題。著名企管專家譚小芳老師(官網www.tanxiaofang.com)表示,但現實中,無論是在我們的職場生涯或個人生活,都很難做到為了一個正確的動機去做適合的事情。但困難的存在并不意味著我們不需要嘗試著去做,或者我們真的力所不能及。商業倫理是在我們的日常生活中,無論私人領域還是公共領域,以“正確的原因去做正確的事情”。譚老師認為,研究和學習商業倫理學的基本方法可以依從以下線索:
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