大家就覺得在上面比較能直接,比較快速地找到一些共同的話題,而且里邊很多人可能大家在日常工作或者其他一些工作里面,可能大家都會(huì)認(rèn)識(shí),或者說可能大家以前是通過其他的形式在溝通,現(xiàn)在大家通過微博客這樣的形式來溝通。
微博客傳播靠口碑式效應(yīng)
騰訊科技:你這個(gè)種子用戶群,你是怎么去發(fā)現(xiàn)他,并且把他留下來的?可能固然會(huì)和MySpace過去的一貫用戶群體會(huì)有關(guān)系,但做9911之后這個(gè)群體是如何固化下來的?這個(gè)話延伸再延伸一點(diǎn)的是,9911過去花了一些錢在推廣上來,來了一些用戶,這些來的用戶和你今天的用戶是不是同一個(gè)類型,同一個(gè)群體?
雷振劍:兩者還不完全一樣,其實(shí)我們現(xiàn)在很多種子用戶很多時(shí)候可能都是我們身邊的一些朋友,我覺得微博客是一個(gè)非常容易傳播的東西,比如我現(xiàn)在用,我的一個(gè)朋友他看到我在用,他也來用了,他可能又影響給另外一個(gè)人。
我們在發(fā)現(xiàn)種子用戶過程中,整個(gè)音樂行業(yè),可能大家會(huì)關(guān)注誰,會(huì)更加關(guān)注誰,我們可以找他過來,我們一起來玩兒9911,這個(gè)可能是一部分工作。還有一部分,就是我前面說的,大家可能是一個(gè)口碑式的效應(yīng)。
比如前兩天比如老狼、陳楚生,他們可能在三亞有一個(gè)活動(dòng),剛好另外一個(gè)歌手,叫葉蓓,可能這個(gè)歌手跟他們在一起,看陳楚生、老狼都在玩兒9911,可能葉蓓回去也開了一個(gè)9911微博客,大家就能在上面一起進(jìn)行互動(dòng)。在音樂行業(yè)里面,大家可能都知道對方,但有的時(shí)候沒有一個(gè)很直接的交互平臺(tái),9911就可以給他們提供一個(gè)非常直接的交互平臺(tái)。
有些藝人有很強(qiáng)表達(dá)欲望愿意跟別人溝通
騰訊科技:雷總能不能跟我們分享一下,比如你在逐步確定核心用戶群的時(shí)候什么時(shí)候感覺到自己做對了,哪些方式、方法把自己核心用戶群留了下來?
雷振劍:在這個(gè)過程中,也一直是在探索,之前我們還做過其他一些領(lǐng)域,后來發(fā)現(xiàn),可能整個(gè)9911這個(gè)產(chǎn)品上面確實(shí)有很多音樂人非常活躍,包括像現(xiàn)在非常活躍的張靚穎、陳楚生、老狼、葉蓓,還有很多的一些音樂類媒體。
從他們的一些活躍程度上來講,其實(shí)也是給了我們很大的一個(gè)驚喜,而且我們發(fā)現(xiàn)很多活躍用戶相對來講都是一些自己具有一定想法的,每個(gè)藝人的想法不一樣,但有些藝人確實(shí)自己非常有表達(dá)的欲望,愿意跟別人溝通。
我們在這個(gè)過程中確實(shí)發(fā)現(xiàn)了很多這樣優(yōu)質(zhì)的藝人,他們非常愿意跟他身邊的人去溝通,他們也有很多想法需要跟大家分享。這樣一部分人我們都可以定義成為是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的種子用戶,我們就在我們自己的包括MySpace也好,包括在9911也好,我們都會(huì)有一個(gè)重點(diǎn)推廣。
不斷強(qiáng)化音樂與娛樂理念
騰訊科技:第二個(gè)關(guān)鍵問題在于,我很想知道9911在發(fā)展自己的用戶的時(shí)候,發(fā)展自己用戶群的時(shí)候,做了哪些探索,以及哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)讓這個(gè)管理層,包括你們運(yùn)營的這些人一直在不斷的探索?
雷振劍:9911是09年5月底推出的,差不多這半年多,我們一直在探索一個(gè)最好的方向。可能之前我們也嘗試去做其他領(lǐng)域的一些事情,因?yàn)镸ySpace本來就是NBA官方球迷俱樂部,我們之前還重點(diǎn)比如開拓體育、NBA這個(gè)領(lǐng)域,之前我們可能還開拓過比如其他一些甚至包括電影類似市場,當(dāng)然電影現(xiàn)在我們也在做。
來來回回這個(gè)過程中,后來我們發(fā)現(xiàn)在音樂這個(gè)領(lǐng)域可能我們會(huì)更加的得心應(yīng)手一些。這個(gè)群體,種子用戶形成一定圈子之后,形成一定規(guī)模之后,可能這個(gè)圈子只會(huì)越來越強(qiáng),越來越具有黏性,可能相關(guān)的其他領(lǐng)域一些東西可能相對來說會(huì)被弱化一些。
所以可能在這個(gè)過程中,這半年多我們一直在不停的探索,因?yàn)檫^去半年也是我們MySpace整個(gè)網(wǎng)站在做一個(gè)轉(zhuǎn)型的這樣一個(gè)思考的過程中。在去年第三、第四季度的時(shí)候我們差不多也確定了MySpace在未來,在今年,就是2010年以及10年之后我們要做的方向,就是垂直音樂領(lǐng)域。
通過這兩個(gè)方面,第一個(gè)我們通過正常的網(wǎng)站運(yùn)營過程中,我們發(fā)現(xiàn)音樂確實(shí)具有一定的黏性,第二個(gè)我們發(fā)現(xiàn)自己確定未來整個(gè)MySpace的方向之后,還是確實(shí)覺得可能在音樂,甚至是大的娛樂這個(gè)領(lǐng)域我們覺得還是一個(gè)比較大的發(fā)展空間。所以我們不斷地堅(jiān)持以及強(qiáng)化這樣一部分概念。
希望在音樂人與受眾間產(chǎn)生良好互動(dòng)
騰訊科技:問一個(gè)很小的問題,可能今天這兩萬八千名業(yè)內(nèi)的音樂從業(yè)者,互相之間可能他們是一個(gè)圈子,或者他們互相認(rèn)識(shí),會(huì)不會(huì)變成你的從你的后臺(tái)、數(shù)據(jù)看過去,變成完全兩個(gè)圈,一個(gè)圈是兩萬八千核心從業(yè)者,他們互相收聽,互相追蹤,緊緊黏在一起,其他人雖然跟他們也有關(guān)系,但中間有一個(gè)明顯的隔閡,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生同心圓的關(guān)系?
雷振劍:某一個(gè)程度來說會(huì)有這樣一個(gè)情況發(fā)生,包括過去我們也發(fā)現(xiàn)了有這樣一個(gè)情況發(fā)生。對我們來講其實(shí)還是有信心把這個(gè)東西解決的更好一些。包括從9911的產(chǎn)品設(shè)置以及包括我們未來可能對9911和MySpace整個(gè)主站發(fā)展方向,其實(shí)我們是希望建立比如說音樂人和普通用戶,甚至是歌迷,我們是希望建立起音樂人和歌迷一個(gè)非常良性的溝通環(huán)節(jié)。其實(shí)音樂人也有一個(gè)很大的訴求,希望跟自己的歌迷,跟他的受眾有一個(gè)非常好的溝通。
所以我們在未來,包括我們整個(gè)MySpace產(chǎn)品設(shè)置方面、打造方面,其實(shí)我們都是考慮這方面的東西。個(gè)人和音樂人之間的溝通有一個(gè)非常強(qiáng)烈的需求,音樂人也是希望能更加直接,更加快速地了解到比如自己受眾現(xiàn)在的一些需求是什么,其實(shí)從雙方需求上來來講這里面還是可以劃上等號(hào)的。這塊我們是希望大家能有一個(gè)非常良好的交互。
騰訊科技:我問的更細(xì)致一點(diǎn),在產(chǎn)品上面,在具體的9911策略上面,正在或者會(huì)打算怎么做,或者已經(jīng)做了哪些在解決我們剛才所說的用戶分層問題?
雷振劍:在我們整個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃上來講,其實(shí)我們是希望我們的產(chǎn)品,比如音樂人關(guān)心的話題,在聊的話題能更加快速地被普通用戶,被他的歌迷所關(guān)注到。這部分的話題其實(shí)是在網(wǎng)站上面非常有價(jià)值的話題,我們在產(chǎn)品的設(shè)置上就會(huì)著重考慮這方面的東西。
從微博客產(chǎn)品本身而言,比如微博客各種產(chǎn)品的標(biāo)配,現(xiàn)在各大微博客網(wǎng)站都有了,包括新浪微博,包括其他微博客網(wǎng)站,其實(shí)都是有的,不同的就是說大家把這些標(biāo)配怎么能組合成就跟每家裝修似的,自己怎么能裝修成自己所希望看到的這樣一個(gè)環(huán)境。
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