(二)晉商成功經營的秘訣

　　晉商能夠走向成功，在很大程度上在于培養和吸引了一大批具有商業頭腦和知識儲備的人才。可是，晉商又是如何吸引人才的呢？票號里那些幾近苛刻的制度，為什么沒有把員工嚇跑，卻成全了山西人口口相傳的“有兒開商店，強過做知縣”的民間諺語呢？

　　晉商成功秘訣之一制度建設

　　晉商的制度建設是晉商成功的核心秘訣之一。制度包括企業治理制度、內部運營制度和人力資源管理制度。其中股份制、激勵機制、用人機制和內控制度是企業的核心制度。

　　(1)股份制，晉商的股份制是長期演變的結果，兩權分離使得資金所有者和無資金的經營者充分發揮自己的作用。

　　股份制之前，已經出現了貸金制、朋伙制和伙計制。明朝后期的伙計制已是股份制的前身了。伙計制就是有一個或者數人出資，雇傭伙計經營，建立在以血緣和地緣為紐帶的相互信任地基礎之上。

　　股份制的股份分為銀股和身股。銀股就是東家出的資金，東家承擔無限責任，東家的財產都是后備資本。銀股又分為正本和副本，正本是合約資金，每股多少根據票號的規模而不同，多者每股1萬兩銀子，少者每股為2000兩銀子，每股分為10厘，銀股所有者享有永久利益，父死子繼，夫死妻承；只享受分紅，沒有股息，可以在一定時期內抽出，補進或增添新股份，正本承擔全部責任。副本又稱護本，他有兩種，一個是東家除正本外又投入票號的資本，另一個是東家、掌柜及有頂身股的員工在結帳期分到的紅利中，提留一部分存入票號，副本不參與分紅，只得利息。

　　晉商的股份制已有現代股份制的特點：一是實現了股權多元化和有相對控股的大股東；二是實現了兩權分離，即所有權和經營權的分離。在兩權分離的制度下，東家決定大掌柜的任職及所享受的身股，主持每個賬期的結算和分配，決定擴大投資、獎懲員工，并承擔無限責任；對大掌柜實行“全權授權經營”，日常經營管理等一切事務由大掌柜的說了算，東家不得過問，而且也不給票號推薦人，尤其不讓三爺(少爺、姑爺、舅爺)進入票號；在處理要東家決定的重大問題時，大掌柜有建議權。

　　這種制度對晉商的發展起了重要作用，但是兩權分離中權責利是不對稱的，尤其是大掌柜有權有利，但并不承擔責任；東家與大掌柜之間是相互信任，以信義為先，且東家有權威，大掌柜真心誠意，這種制度是有效的，但在晉商末期，這些條件不存在或者弱化時，企業就會出問題，這也是衰亡的一個原因。

　　(2)內部業務運營管理制度，有效防范了風險。

　　為什么在防止內部人敗德行為上，現代銀行還比不上票號？

　　一個企業管理與運行的制度化首先看內部組織架構的設置，組織結構設計的原則是：適應企業業務的需要，而且內部各個部門權力不交叉也不遺漏，每個部門和每個人權責利明確而一致。票號設計者們沒有學過現代管理理論，但是理論來源于實踐。