一個工人，竟然在工作時間花20分鐘尋找一件工具。企業是誰的？90％以上的日本員工回答是“員工的”，90％以上的中國員工回答則是“老板的”企業家有沒有意識到，企業是人的共同體，而不是先進設備的共同體。“許多企業引進的裝備絕不遜色于日本同等規模企業，常州模具制造的發展目標應是高端與精密。”

坐在筆者對面的日本神戶流通科學大學商學部博士潘志仁，身著一件淺色T恤，舉止文雅，思維敏銳，他就常州模具制造的現狀與未來煤矸石粉碎機與筆者侃侃而談。2004年起，潘志仁用4年時間潛心研究常州模具產業的成長與發展，并于去年10月出版《中國企業的制造能力》一書，轟動了日本業界。神戶大學一位教授盛贊：“至今沒有一位日本學者這樣深刻地剖析中國企業。”

此次，應常州市模具工業協會和長三角模具城邀請，潘志仁專程來常參加于24日舉行的2008常州模具設計大賽。昨天，筆者在其下榻的賓館專訪了這位常州籍“跨國公司與企業管理”博士。

1988年10月，潘志仁先后在日本關西大學、神戶大學主攻管理學。2004年12月，完成了日本企業如何到國外投資，中國企業如何走出國門等課題研究后，潘志仁將目光投向了故鄉——被稱作中國模具工業搖籃的常州，“常州是中國制造業的縮影，對學者來說，是個非常好的研究模本。”

在常州精佳精密模具有限公司總經理王鏡澄的幫助下，潘志仁采用參與觀察法深入研究了常州多家具有代表性的模具企業。“每天與工人們一起上下班，觀察他們如何進行模具設計與制造，因為我寫的書必須用事實說話。”4年間，他對每家企業的調研達四次以上，每次為期兩周。

經過長達4年的研究與觀察，潘志仁認為，常州許多模具企業與日本企業相比，有一些問題亟待解決：比如，企業內部管理不嚴格。在日本，5S管理標準是每個企業的最基本要求，而在國內，真正能達到5S標準的中小企業并不多，他曾親眼看到，一個工人在工作時間，花了20分鐘尋找一件工具。內部管理不嚴格，直接導致勞動生產率不高，企業效益上不去。此外，員工敬業精神不夠。企業是誰的？——同樣的問題，90％以上的日本員工回答是“員工的”；90％以上的中國員工回答則是“老板的”。思想觀念的不同，導致國內企業普遍存在員工頻繁跳槽，員工自身技術難以形成積淀，企業發展受制，其根源是“企業家沒有意識到，企業是人的共同體，而不是先進設備的共同體。”搖床，顎式破碎機，洗石機

潘志仁認為，模具工業的發達與否，直接體現了一個國家和地區制造業的水平，法國、日本的工業都源于有著發達的模具工業支撐。與日本相比，常州的模具工業同樣存在著許多優勢。“常州企業里都是年輕人，有活力、有希望。而日本模具企業里，工人的年齡大多超過50歲，后繼乏人。”潘志仁認為，未破石機來的發展中，常州模具產業不應再用“最精密圓錐破碎機廠家的機床生產較低端的模具”，而要向手機、數碼產品等高端精密模具攀升，同時要延伸產業鏈，模具企業不僅要生產模具，還要生產終端產品，提高企業的盈利能力。同時，常州的模具企業應加快與國外先進企業的技術合作，建立自己的品牌，利用常州科教城多培養高端人才。

潘志仁向筆者表示，他將幫助常州，依托長三角模具城，從日本引進模具專家，建立公共技術、人才服務平臺，全面提升常州模具產業層次，促進“常州制造”的大發展。

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