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運作管理:新的招商藝術

發布時間:2011年4月29日 來源:中國營銷傳播網

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 作者:衛琛


  在保健品營銷行業中,分為以下四個層級:終端銷售、招商、生產和研發。近十年,我從事于銷售和招商環節,我發現自己從事的這個行業有很多規則性的東西在慢慢轉變。其中,銷售環節的變化和招商方式的變化可以說每個月都在不斷改變,但是只是招式的演變和重復,真正的、實質的變化幾乎沒有。想要解決真正的市場銷售困難,招商復雜的問題,我覺得思想角度的變化才是真的解決問題的實質。


  今天我想就2009年和2010年的市場變化,談一下我對招商工作的一個思想變化,我的工作也發生了實質性的變化。


  2009年,我漸漸擺脫了終端銷售的管理工作,慢慢開始轉變到招商工作中來,我發現招商的難度,比終端還要高。終端銷售時,面對的往往是顧客,他們的需求點比較明顯,問題也比較好解決,顧客的接觸面還是比較小的。然而招商則不同,面對的是各個企業老板,大的小的,雖然多如牛毛,但是他們也是見多識廣的高手,雖然不乏夸夸其談者,但是見的多了,也就自以為是了。


  雖然終端客戶也好,招商面對的大小老板也罷,其實都是一樣的,都是我所面對的客戶,我的顧客而已。但是招商過程中,近些年一直被一個怪圈所困擾。就是僅僅重視招商量,忽視經銷商的成活問題。


  第一,不是把產品招出去就結束了。招出去,經銷商無法成活不等于白招嗎?浪費時間?,F在很多生產企業,有個招商部,沒有市場運營部或是支持部,有的有這些部門,但是也是形同虛設,起不到任何作用。一個成功的招商企業,對運營部門和支持部門的重視程度決不應該低于招商部門的之下,隨著市場的變化和發展,甚至要高于招商部門。不斷維護市場的發展,能夠將最好的市場銷售方式,快速、準確的復制到經銷商身上,讓他們成功的講產品銷售出去,服務跟得上,經銷商才能不斷形成銷售,重復提貨。


  第二,省代、地代和三級代理。省、地代好不好?好啊。找個省、地代就可以不斷的放貨了嗎?答案不一定。很多省地代由于網絡不夠大,很長時間希望廠家的扶持,不斷要政策,要這要那,結果廠家支持不起,合作也越來越不愉快。現在的招商,我個人認為直接面向終端才是王道。無論省、地、縣,三級代理都要面向總部才是最好的合作方式。招商,不是越大越好,而是越多越好。


  第三,招商核心是誠信。很多企業在招商的過程中總是自掘墳墓,一個很大的原因是誠實守信方面出現問題。往往在招商過程中給經銷商的希望太大,目標太高。其實很多經銷商都是很務實的,所以很多吹噓過大的產品往往死的很慘。自以為抓住商家的脈門,但是最后無功而返。畢竟市場是不斷在變化的,廠家不變,只能自尋死路。


  時間有限,淺談個人的幾個小觀點,僅供參考。


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