如果說對于人的生命而言，衰老是種不可避免的“定數”，那么對于企業而言，衰老卻是一個異常現象。組織并不一定非得衰老，如果它們懂得PAEI這四種組織“維生素”的配比，就能永遠處于盛年。

　　曾經有一群英國人被困在海上許多天，瀕臨死亡。后來他們發現船上還有維生素C，這挽救了他們的生命。很幸運，我在大約40年前發現了讓組織獲得短期和長期效力及效率的“四種維他命”。它們分別是維生素P、A、E和I。

　　PAEI：組織維生素

　　維生素P代表效力有人說，企業生存是為了收入。但仔細想想，其實企業的存在理由只有一個，就是客戶。無論是總裁還是生產經理、銷售營銷經理，他們存在的目的都是客戶，只是有的部門服務于外部客戶，而有的部門服務于內部客戶。要在這方面發揮作用，管理人員需要滿足兩個要求：必須明了組織旨在滿足哪些市場需求；同時還必須擁有哈佛大學心理學教授大衛·麥克雷蘭(DavidMcClelland)所說的“成就驅動力”，勤奮工作直到任務完成。

　　維生素A代表效率也許你的確實現了目標，卻浪費了大量的資源和精力。那么一個系統是否可能具有效率卻缺乏效力？也是可能的，這通常發生于官僚機構中。組織虔誠地按指導手冊、運營程序和政策等辦事，卻不問是否真正地滿足了客戶需求。如果組織同時富含維生素P和維生素A，就會取得很好的短期效應。

　　維生素E代表長期效力管理層必須預測不斷涌現的新需求，必須在組織內作好準備，滿足這些未來需求。計劃是根據對明天的預測來決定今天應該做什么。一旦明天的需求出現，組織應隨時滿足這些需求。

　　維生素I代表長期效率要保持長期效率就必須要整合。整合能力強的組織是個有機體，而非機械性的。正如航天飛機是一種機械整合，因此哪怕一塊小小的瓦片出現缺陷，飛機就會爆炸。但看看你的手。手是有機的，一個手指頭斷了，手還是手。因此，在整合能力強的組織中，銷售下滑的問題是所有人的問題—包括前臺的收發員，更不用說制造部門了。

　　如果組織在P、A、E、I這四項功能上表現出色，就可確保短期和長期的效力和效率。

　　不可避免的生命周期？

　　然而，沒有哪個組織在初創之時就在上述四項功能上駕輕就熟。組織需要經過一段時間逐漸培養在這些方面的DNA，它們在組織中的形成順序是可以預測的。

　　追求期在這個階段，組織甚至還未建立，創始人正“夢想”組織可能或者應該怎樣。在這個過程中，創業功能(E)開始形成。然而如果組織在這個階段只發展了E功能，則是不健康的。其他重要功能也必須起步—用小寫字母表示，如(p)、(a)和(i)，否則組織無法進入下一個階段，培養出其他功能。