“日清管理法”使創(chuàng)業(yè)初期的海爾從無(wú)序走向有序，為海爾的騰飛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一年，原西德駐華大使裴培誼從北京專程到海爾考察，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，他看到了從德國(guó)利勃海爾引進(jìn)的電冰箱生產(chǎn)線上，工人們?cè)谟行虻毓ぷ鳎囬g內(nèi)整潔有序，裴培誼佩服地向張瑞敏豎起了大拇指。

　　后來(lái)，張瑞敏又在海爾推出了“人單合一”的管理創(chuàng)新模式。所謂“人單合一”，即人和市場(chǎng)之間是直接聯(lián)系在一起的，每一個(gè)人都有一個(gè)市場(chǎng)，有一個(gè)定單，實(shí)銷實(shí)發(fā)，實(shí)現(xiàn)正現(xiàn)金流。以此來(lái)提高工人的生產(chǎn)積極性，培養(yǎng)工人呵護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí)。

　　因?yàn)橘|(zhì)量好，這一年，海爾冰箱的銷售額從1984年的300多萬(wàn)元一下升至8000萬(wàn)元。其后，在1988年的全國(guó)冰箱質(zhì)量評(píng)比中，海爾冰箱以最高分獲得中國(guó)電冰箱史上的第一枚金牌。1990年3月，海爾又榮獲了全國(guó)企業(yè)管理的最高獎(jiǎng)——金馬獎(jiǎng)。

　　為中國(guó)貢獻(xiàn)世界名牌

　　20世紀(jì)90年代初期，海爾已成為全國(guó)知名的電冰箱品牌。這之后，海爾又實(shí)施了多元化戰(zhàn)略，先后兼并了18家企業(yè)。張瑞敏把海爾先進(jìn)的管理模式運(yùn)用到這18家企業(yè)中去，使18家企業(yè)全部扭虧為盈。

　　張瑞敏一直認(rèn)為，“國(guó)門之內(nèi)無(wú)名牌”，所以，他的理想是將海爾打造成世界名牌。

　　1998年，海爾啟動(dòng)了企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略。之后的十年時(shí)間，張瑞敏一步步地實(shí)現(xiàn)了自己的理想。

　　如今，海爾冰箱已經(jīng)成為世界電冰箱行業(yè)中銷量排名第一的品牌，海爾集團(tuán)已經(jīng)成長(zhǎng)為世界第4大白色家電制造商。海爾已經(jīng)進(jìn)入全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)，并在美國(guó)、意大利、巴基斯坦、約旦等國(guó)家建立了30個(gè)制造基地，形成了全球化的網(wǎng)絡(luò)。

　　張瑞敏本人也獲得了世界的尊重。2005年11月，英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)出“全球50位最受尊敬的商業(yè)領(lǐng)袖”，張瑞敏榮居第26位，是惟一一位上榜的中國(guó)企業(yè)家。張瑞敏帶領(lǐng)海爾走出中國(guó)，走向世界的故事，也被哈佛大學(xué)納入其MBA教學(xué)案例庫(kù)。

　　對(duì)于張瑞敏和海爾的成功，海爾集團(tuán)主要?jiǎng)?chuàng)始人之一、張瑞敏最得力的助手楊綿綿通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的近距離觀察，得出了頗為獨(dú)特的結(jié)論。她說(shuō)，20年前的張瑞敏完全沒(méi)有今天的這些理論和經(jīng)驗(yàn)，在她的印象中，張瑞敏幾乎天天在看書，他尤其愛看中外的古典書籍。他從中國(guó)古典中悟“道”，從西方書籍中學(xué)“術(shù)”。最可貴的是，張瑞敏善于學(xué)習(xí)，但又不僅僅停留在理論上，他同樣善于實(shí)踐，這是他與其他人最大的不同。如今的張瑞敏已經(jīng)成為國(guó)際知名的管理大師。

　　楊綿綿認(rèn)為，海爾之所以會(huì)不斷發(fā)展，就是因?yàn)閺埲鹈羲刭|(zhì)的提高比海爾的發(fā)展更快。否則，要么企業(yè)不發(fā)展，要么張瑞敏被企業(yè)淘汰。所以，張瑞敏始終有危機(jī)意識(shí)，他曾說(shuō)，做企業(yè)要“如履薄冰、如臨深淵”。

　　二十多年后的今天，海爾創(chuàng)造著每年超過(guò)千億人民幣的收入，并且在打造國(guó)際知名品牌的道路上越走越精彩。談起當(dāng)年的“砸冰箱”之勇，張瑞敏表示，“現(xiàn)在想砸也不可能了，如果再出質(zhì)量問(wèn)題，就不會(huì)這么少，當(dāng)時(shí)只有幾十臺(tái)，現(xiàn)在動(dòng)輒就是幾萬(wàn)臺(tái)。海爾已經(jīng)從當(dāng)年的‘砸冰箱‘發(fā)展為如今的‘砸倉(cāng)庫(kù)‘了。