3、卓越的領導人能及時對麻煩的是非問題做出決斷的勇氣。
在組織中,領導不限于身處特定職位和角色的人,組織中從基層到高層,每個人都可以成為一名領導者,許多非正式領導者為組織有效性做出了貢獻。
在08年512那起國難中,溫家寶總理作為國務院總理對軍隊并沒有調兵遣將、發布命令的行政權力,但當他得知由于橋梁倒塌,彭州市十萬群眾被堵在山中,救災人員和物資無法運入時,他心急如焚,積極發動部隊要克服困難、要求他們能盡快趕到彭州,而在此地救援的一個軍官說了一句“有困難”的話,在那種特定的背景、時間、地點下,總理發火了,他說:“我不管你們怎么樣,我只要這十萬群眾脫險。這是命令。”接著,總理眼睛里冒著火,又補充一句:“我就一句話,是人民在養活你們,你們看著辦!”。這句話也極大的激勵了救災現場的官兵,也感動了全中國的人民。
4、卓越的領導者能率先示范實現愿景所需的價值觀、特質、信念和行為。
中國歷史上第一部戰爭理論著作《軍讖》中,對卓越的軍隊領袖應具備的特質做出的這樣的描述“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言饑;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心”。
中國宋朝著名民族英雄岳飛,作為抗金部隊的主帥,在部隊補給艱難時,則“與士卒最下者同食、同住茅屋軍帳”;將朝廷的犒賞全數分給將士;要求家人全部穿粗布衣衫、其子女每天做完功課后,必須下地勞作。正是因為他既有文武雙全的才能,又有身先士卒的高潔品行,使“凍死不拆屋,餓死不打擄”的岳家軍口號,成為了真實的寫照。
沒卓越的領導者,再好的制度也得不到徹底的執行。當談到領導力時,最常使人津津樂道的一個問題是“為什么一只狼帶領的一群羊能打敗一只羊帶領的一群狼”,這正是企業應注重培養領導團隊的價值所在。
五、企業組織提升干部領導力水平的五步驟
第一步驟:確定組織領導力培養和提升的目標
盡管不同組織的領導力培養和提升目標是不同的,但領導力培養和提升的目標,主要從以下四個層面去設定
1、愿景規劃及戰略制定能力提升目標
經過培養,領導者能夠對客觀環境的變化具有敏銳的洞察力,能有效預測經營形式或者是環境的變化趨勢,形成分析問題或分析市場的獨到方法。
2、團隊建設方面的目標
能較準確的預測和選拔組織發展所需要的人才,為員工能力的提高積極尋找機會,滿足組織發展的需要;能夠采取高效的激勵措施,提高員工的積極性和滿意度;能較好的宣傳貫徹企業文化,使員工對企業有歸屬感,最終達到團隊成員能將組織利益和客戶利益相聯系,在組織和客戶之間建立起長期穩固關系的目的。
3、業務目標方面
能及時對員工的績效表現作出有效的反饋,能激勵員工不斷挑戰更高的績效目標。沒有績效,就沒有追隨者。
4、決策能力培養目標
有較強的計劃能力;面對機遇時,能及時作出調整資源使用計劃的決策,當經營目標不可能實現時,能迅速做出決策終止計劃;面對危機時,能夠決策并采取一系列行動去應對危機、化解危機。
第二步驟構建構建本組織的領導力模型,確定組織領導力培養的內容
企業在構建領導力模型時,需要關注以下兩點:
(1)能支撐戰略。
(2)能體現自己企業的文化
中外無數企業的實踐證明,每一個表現卓越的企業,都有一套強勁的企業文化在指引企業的成長,優勢的企業文化是一個企業最寶貴的精神財富和經營優勢。
IBM董事長小托馬斯.沃森曾說:“一個組織與其他組織相比能取得何種成就,主要取決于它的基本哲學、精神和內在動力,這些比技術水平、經濟資源、組織機構革新和選擇時機等重要的多”。
一個企業的文化,也是公司考核和評介員工的標準。企業最高領導者,是企業文化的最主要體現者。企業文化的養成,首先需要高層領導做出表率,然后企業各級管理者也要成為恪守企業價值觀的標桿,這樣才能共同帶動全體員工形成企業文化。這種文化實現的過程,也是領導力的體現過程。
第三步驟:用業績與價值觀認同矩陣來選擇領導力培養對象
很多企業在選拔儲備干部的時候存在一些誤區,有的是憑借員工對企業價值觀的認同,有的是單憑業績,這兩種方式都不合理,避免這種情況發生的做法是:以員工對企業價值觀的認同程度和績效兩個方面為科學基準,構建業績與價值觀的認同矩陣,再以此為根據,確定培養對象。哪些價值觀認同高、業績也表現卓越的人可作為高管的儲備人才來培養,哪些價值觀認同高而業績中等、或業績卓越但價值認同低的人可作為中基層干部的儲備領導人才來培養。
我們大家耳熟能詳的牛根生用人法則:“有德有才,破格重用;有德無才,培養使用;有才無德,限制錄用;無德無才,堅決不用。”就是業績與價值觀認同矩陣的實踐。
第四步驟:選擇領導力培養的途徑和方法
第五步驟:領導力培養計劃的制定、實施與評價
本文作者張青專注于目標管理和員工執行力管控等課題領域的研究,資深顧問,獨立培訓講師。主講《有效經營與管理的研究和實踐》、《戰略目標管理實務》、《年度經營計劃的編制和執行》《高效的目標與績效管理實務》、《提升員工執行力的管理利器——基于勝任力的績效管理技術》《基于績效的人性化激勵體系設計》等課程。
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