三、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別

　　在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)從上到下各級主管都是即扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色，又扮演管理者的角色，這兩種角色分別要求不同的一套活動(dòng)或職能。這二者之間的區(qū)別如下：

　　1、從職能上看：

　　領(lǐng)導(dǎo)者的首要職能是描繪愿景和規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃，這需要他即要有良好的商業(yè)感覺，還要有膽魄扮演好探路者的角色。

　　管理者的首要職能是聚焦在戰(zhàn)略之下做好計(jì)劃和預(yù)算，這時(shí)他扮演的角色是團(tuán)隊(duì)行動(dòng)步調(diào)的設(shè)定者，需要他關(guān)注細(xì)節(jié)，還要具備嚴(yán)密的邏輯推理能力。

　　2、從和部屬的互動(dòng)關(guān)系來看：

　　領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的互動(dòng)為①用愿景去鼓舞、激勵(lì)他人自愿追隨其身后②用授權(quán)使大家分工合作③用高超的溝通技巧化解團(tuán)隊(duì)沖突、為員工提供情緒支持④用無私來指導(dǎo)員工的成長。

　　管理者和下屬的互動(dòng)為①尋求員工對計(jì)劃的行動(dòng)承諾②注重行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行過程的控制③定期稽核員工執(zhí)行的結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題注。

　　3、從對組織產(chǎn)生的影響來看：

　　領(lǐng)導(dǎo)力能催生變革和對變革的成功起著決定性的作用。約翰.科特經(jīng)研究得出的結(jié)論是:企業(yè)變革的成功與否,領(lǐng)導(dǎo)行為起著70-90%的關(guān)鍵作用,而管理行為只起著10-30%的作用.

　　管理的有效性對組織目標(biāo)達(dá)成有著重要影響,同時(shí)也決定著組織內(nèi)部工作環(huán)境的秩序.

　　四、企業(yè)培養(yǎng)高領(lǐng)導(dǎo)力管理團(tuán)隊(duì)的價(jià)值何在？

　　卓越的領(lǐng)導(dǎo)者可以從以下四個(gè)方面帶給團(tuán)隊(duì)積極的影響：

　　1、卓越的領(lǐng)導(dǎo)人能應(yīng)因外部環(huán)境的變化，成功把握和調(diào)整團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向。

　　也就是說，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有極強(qiáng)的前瞻力，這點(diǎn)對高層領(lǐng)導(dǎo)人來說，尤為重要，領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻力與他的預(yù)見能力密切相關(guān)。毛澤東曾指出“沒有預(yù)見，就沒有領(lǐng)導(dǎo)，沒有領(lǐng)導(dǎo)就沒有勝利。因此，可以說沒有預(yù)見就沒有一切”。

　　2、卓越的領(lǐng)導(dǎo)人能真正激活員工內(nèi)心意愿和活力。

　　在組織環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)力被定義為“一個(gè)社會(huì)影響過程，在此過程中，領(lǐng)導(dǎo)者尋求下屬自愿參與到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的努力之中”，從這個(gè)定義中可以看出，領(lǐng)導(dǎo)力顯然不只是運(yùn)用權(quán)力，動(dòng)用權(quán)威，他體現(xiàn)在不同的層面上，例如在個(gè)人層面，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者能對追隨者施以指導(dǎo)、鼓舞、激勵(lì)、和解決成員間的沖突，在組織層面，能建立文化，積極的推動(dòng)變革。

　　湯姆.彼得斯在他的暢銷書《追求卓越的激情》中，對卓越領(lǐng)導(dǎo)人的行為做了更寬泛的描述：“卓越的領(lǐng)導(dǎo)者意味者愿景、歡呼吶喊、愛、信任、活力、激情、投入、始終如一、運(yùn)用符號、守時(shí)、投入的表演、創(chuàng)造各個(gè)層級的英雄、教練、有效的巡視、以及許多其他的事”。

　　通用電氣公司前任CEO杰克.韋爾奇在他的職業(yè)生涯中曾有這樣一個(gè)故事：當(dāng)他還是一個(gè)集團(tuán)的主管經(jīng)理時(shí)，他為了表示出對解決采購成本過高的問題的關(guān)注，在辦公室里裝了一部專供集團(tuán)內(nèi)全體采購員撥打的專線電話。只要某個(gè)采購人員從供應(yīng)商獲得一項(xiàng)優(yōu)惠，就可以直接給韋爾奇打電話。無論韋爾奇當(dāng)時(shí)正在干什么，是談一筆上百萬美元的業(yè)務(wù)合同還是同秘書聊天，他一定會(huì)停下手頭的事情去接電話，并且說道：“這真是太棒了，大好消息，你為每噸鋼材的價(jià)格省下了兩角五分！”然后，他馬上就坐下來起草給這位采購人員的祝賀信。韋爾奇的這種象征性做法不僅使他自己成了英雄，也使每一位采購代理商成了不同于一般人的英雄。在這個(gè)意義上說，領(lǐng)導(dǎo)也是戲劇藝術(shù)家。