怎么會這樣?陳士駿檢討,自己雖然嘴巴強調消費者,但手里仍緊握住自己的利益。YouTube滿腦子想的,是把這個服務給誰用才會賺錢,企圖為未來的收費服務鋪路,卻沒把全部心力放在怎樣讓消費者輕松分享影片這件事上,違背了初衷。
想通了,陳士駿做的第一個決定,是松開雙手,“不是把我們創造的產品塞給消費者,而是創造他們要的產品。”“這簡直是自殺式行為!”網絡數碼執行長官陳銘堯評論。
他們宣布,提供“嵌入式服務”,消費者上傳影片到YouTube網站后,其他喜歡影片或是想要觀賞影片的人,可以直接設立鏈接,貼到自己的網頁上。也就是說,所有人不須要進入YouTube的網站,在自己的網頁上就能看到那些影片。
YouTube提供嵌入式服務已經是創舉,他們更進一步,讓消費者拿出自己有興趣的影片,“使用者不只是消費者,更是產品共同開發者。”陳士駿說。
“我相信消費者的力量。”陳士駿說。當時,他剛離開eBay,向銀行貸款在舊金山買了房子。成立YouTube后,為了支付每個月1.8萬美元(約合人民幣14萬元,臺幣60萬元)的頻寬費用,被迫向銀行協商要求提高3倍信用額度。這么辛苦,只為了讓消費者上傳自己喜歡的影片。
7.薩達姆被絞畫面被放上YouTube
2005年10月,一群二十歲上下的年輕人發現了YouTube的好處,開始利用影片在自己的博客寫日記,并在全球最大社交網站MySpace造成轟動。
幸運之神這時也眷顧了YouTube。通過PayPal老同事牽線,曾經投過Google與Yahoo的股王制造機——紅杉創投,愿意聽陳士駿他們的演示文稿,“那時候我們連辦公室都沒有,網站也沒有營運計劃……”但,看到暴漲的點擊人數,紅杉一出手,就以350萬美元的金額,解了他們的燃眉之急。
YouTube上的影片,令人快樂,更令人屏息。
坐在嬰兒椅上的小嬰兒,聽到“叮”“咚”的聲音,就不由自主地“哇哈哈”。叮一聲,他笑一番,長達1分40秒的短片,他從頭笑到尾。大家把這個影片在YouTube的網址,傳送給好友時,寫著:“愿你也同樣快樂。”
而薩達姆被行刑吊死的畫面,被用手機偷拍放上YouTube后,竟引發伊斯蘭教世界的派系抗爭,差點引起國際紛爭。
8.打不過YouTubeGoogle把它買下來
1年零8個月的時間,陳士駿就讓全世界瘋狂。先驅者的優勢,讓網絡社群粘上YouTube,縱使Google與Yahoo急起直追,仍不敵網絡族群對YouTube的忠誠。兩者同時間發展影音分享平臺,一年過后,擁有一萬名員工的Google,所能創造的收視人口,卻是只有60人團隊的YouTube的五分之一。
Google決定購并YouTube。即使YouTube仍未獲利,但是憑著它“粘著”的3400萬雙觀眾眼球與背后帶來的廣告商機,《時代》雜志認為,Google買到YouTube是賺大了。
陳士駿回憶整個并購過程。當他和合伙人賀利第一次與Google創辦人佩奇與布林見面時,他形容自己緊張得忘記說了什么,只知道自己真的辦到了,見面后不到一星期,他簽下合約,從一個負債的小子,變成了百億富翁。
“回頭看,我笑我自己,還有我所堅持的安穩道路……”當初勸他找安穩工作的卡羅,在將出版的書中這么寫到。當年,卡羅看到的是危險,而陳士駿看到的是機會,因為他對消費者至上深信不疑。這個相信,決定了兩條迥然不同的道路。
免責聲明: 本文僅代表作者個人觀點,與 綠色節能環保網 無關。其原創性以及文中陳述文字和內容未經本站證實, 對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅 作參考,并請自行核實相關內容。