許正說，其實(shí)這六個(gè)要素都很重要，如果一定要談哪個(gè)最重要的話，我認(rèn)為現(xiàn)階段對中國企業(yè)而言，戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)力是最重要的。因?yàn)楝F(xiàn)在很多中國企業(yè)在進(jìn)行轉(zhuǎn)型時(shí)并沒有制定出清晰的戰(zhàn)略。而要做好戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，企業(yè)就必須具備相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力，才能帶領(lǐng)公司全員向著正確的方向前進(jìn)。

　　很多人對于商業(yè)模式的概念都把握的十分不準(zhǔn)確，許正則把其簡單、易理解化：要搞清楚商業(yè)模式非常簡單，只要回答三個(gè)問題：一是企業(yè)向他的客戶提供什么價(jià)值;二是通過提供價(jià)值，企業(yè)如何盈利;三是為了達(dá)到以上兩點(diǎn)，企業(yè)如何整合他的內(nèi)部和外部資源。在今天這個(gè)快速創(chuàng)新的時(shí)代里，任何一家企業(yè)都無法依靠單一的創(chuàng)新(如產(chǎn)品創(chuàng)新)就能獲得成功，一家企業(yè)要想真正成功必須依靠商業(yè)模式的創(chuàng)新，而IBM就是這樣的例子。

　　在運(yùn)營模式上，由于每個(gè)企業(yè)所處的行業(yè)都不同，因此各個(gè)企業(yè)運(yùn)營模式的構(gòu)建也不一樣，有的要整合供應(yīng)鏈，有的要強(qiáng)化組織體系。但無論面對哪個(gè)行業(yè)，總體來講有三個(gè)比較核心的要點(diǎn)：第一，優(yōu)化運(yùn)營模式一定是以市場為導(dǎo)向的;第二，市場導(dǎo)向的背后應(yīng)該有一套比較好的績效管理和考評體系，讓管理層知道整個(gè)組織和企業(yè)的員工正在往哪個(gè)方向發(fā)展;第三，人才的培養(yǎng)。在IBM，每一位經(jīng)理人不僅要管理好自己，還要成為一名出色的教練，為公司后續(xù)人才的培養(yǎng)負(fù)責(zé)。

　　公司里通常會出現(xiàn)這樣的情形，領(lǐng)導(dǎo)人們十分明確自己轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，然而面臨的一大困難問題就是如何讓中層乃至基層員工改變觀念，這就很漫長且艱難了。許正在這方面根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型很容易，但讓人的心態(tài)發(fā)生變化，整個(gè)公司的行動與轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略保持一致非常難。其實(shí)很多企業(yè)的轉(zhuǎn)型方向是正確的，但是在轉(zhuǎn)型過程中，管理團(tuán)隊(duì)和員工的心態(tài)沒有得到相應(yīng)的調(diào)整。因此在實(shí)施轉(zhuǎn)型前，領(lǐng)導(dǎo)者一定要充分意識到員工技能的變化只是企業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)基本支撐，同時(shí)不能忽視員工心態(tài)、企業(yè)文化和組織行為是否也能發(fā)生相應(yīng)的變化，跟上企業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐。

　　郭士納在對IBM實(shí)施那次轉(zhuǎn)型前，就對企業(yè)文化可能面對的阻力有充分的預(yù)見。在領(lǐng)導(dǎo)變革前，他就發(fā)動了所有IBM員工進(jìn)行文化轉(zhuǎn)型。因此中國企業(yè)在推行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型前，一定要有相應(yīng)的文化轉(zhuǎn)型相匹配，然后矢志不渝的使它能夠密切地配合企業(yè)轉(zhuǎn)型的推進(jìn)。如果企業(yè)文化的變革沒有跟上，那企業(yè)的轉(zhuǎn)型一定不會成功，甚至將倒退。

　　而談到企業(yè)轉(zhuǎn)型與領(lǐng)導(dǎo)人的能力相互關(guān)聯(lián)問題，許正有這樣的理解，其實(shí)當(dāng)年郭士納領(lǐng)導(dǎo)IBM轉(zhuǎn)型時(shí)，曾提出過一個(gè)完整的領(lǐng)導(dǎo)力的模型。這個(gè)模型把領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的素質(zhì)進(jìn)行了詳細(xì)的界定。在那之后，IBM每年都會據(jù)此對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行“360度”評估，以判斷他是否符合領(lǐng)導(dǎo)力的素質(zhì)要求。

　　經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者都知道，“你要求的只有被評價(jià)才有可能做到”。一個(gè)管理者只有通過不斷地被評價(jià)，才能發(fā)現(xiàn)自己與目標(biāo)能力素質(zhì)之間存在怎樣的差距。發(fā)現(xiàn)差距后，則要尋找通過哪些方式能夠彌補(bǔ)。

　　中國企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)，也需要對領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)進(jìn)行模型構(gòu)建。首先要清楚企業(yè)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、應(yīng)該如何評價(jià)這些領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。然后要對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)進(jìn)行360度的反饋，才能確保領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)在個(gè)人身上得以驗(yàn)證，而且持續(xù)下去。