因此供水行業必須要專業經營，而不能讓不懂水行業、只有資金的企業進駐，否則風險將直接加到行業末端的老百姓的頭上。沒有服務的專業化，就不能保證我們的供水安全。
 
自來水理論上可直接飲用 中國情況特殊有風險
 
劉文君說，自來水其實已經達到飲用的水平，可以直接喝。但是自來水并不是從水廠直接流向居民家里的水龍頭，而是只供到社區范圍。而經由社區提供給居民的飲用水不是自來水公司管，而是物業來管，因為這部分管網一般是開發商鋪設的。
 
自來水進入管網以后，基本國內的自來水公司不敢承諾每一戶都可以直飲，有兩個方面的原因，第一，的確水質有風險；第二，水可能沒有風險，但是他不敢承擔這個風險。個中原因就是中國的二次供水不是自來水公司管，是物業來管。而到用戶那里的水質，受很多方面因素的影響，主要是管子里面污染的情況各不相同，管網的不規則對接、使用老化等都會使水受到污染。“因此從自來水出來的水合格，可能到你出水的龍頭就不合格了。”
 
“管道不是自來水公司給你供的，是開發商給你供的，出了問題以后只找自來水公司負責，就出現了矛盾。”
 
據悉，面對日益嚴峻的供水安全形勢，環保部已要求各地采取措施保護重要水源。在供水系統建設方面，供水管網改造已在全國逐步開展，但供水設備升級的進展仍較為緩慢。
 
解決行業問題讓百姓喝到放心水 需政府投入
 
幾位專家表示解決技術的落后與專業管理人員缺乏的現狀，加大投入是必要手段。
 
傅濤認為，供水行業具有公共服務屬性，因此政府需要承擔相應的責任。而在水價偏低的情況下，合理的提高水價也是保證供水水質和服務質量的基礎。
 
北京市第九水廠的設計者高士國稱，在加大投入的同時，政府必須承擔起監督的職責。監督包含兩個方面，對供水從業人員的監督以及對水質本身的監督，其中對水質的監督尤其重要。