現(xiàn)在看來(lái)，對(duì)很多尚混跡于街頭的小商鋪而言，由“安尼爾”化身為“安奈兒”的蛻變之旅的確有幾分經(jīng)典樣板的意味。　

　　在當(dāng)時(shí)市場(chǎng)一片價(jià)格虛高，砍價(jià)成風(fēng)的狀況下，“安尼爾”與顧客達(dá)成了某種默契，價(jià)格浮動(dòng)會(huì)固定在一定幅度之內(nèi)，這就有了如今普遍采用的品牌“折扣”的味道；“安尼爾”自成立之初就從色彩、款式的陳列搭配上下工夫，讓人過(guò)目不忘；而當(dāng)“安尼爾”的供貨渠道以及陳列方式被其他小店鋪競(jìng)相仿效，他們最終失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之時(shí)，“安尼爾”又開(kāi)始尋找新的“人無(wú)我有、人有我新”的差異化競(jìng)爭(zhēng)法寶，用曹璋的話說(shuō)，那時(shí)候的“安尼爾”已經(jīng)在埋頭開(kāi)拓自己的那片“小藍(lán)海”了。　

　　曹璋和他的太太開(kāi)始奔波尋找有特色的外貿(mào)加工廠，并且嘗試著將一些自己操刀的設(shè)計(jì)交給他們?nèi)ゼ庸ぃ?ldquo;設(shè)計(jì)”的雛形在當(dāng)時(shí)品牌概念一片混沌的市場(chǎng)環(huán)境下愈發(fā)表現(xiàn)出獨(dú)特的價(jià)值，也就是在這個(gè)時(shí)候，“安尼爾”童裝進(jìn)入了深圳友誼名店代銷(xiāo)專(zhuān)柜。　

　　1997年6月27日，深圳市歲孚實(shí)業(yè)有限公司成立。1999年，公司注冊(cè)了商標(biāo)“安奈兒”（Annil），外發(fā)加工的方式開(kāi)始小批量生產(chǎn)自己的童裝，逐步走出個(gè)體經(jīng)營(yíng)模式走上品牌化路線。2005年，“安奈兒”的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)谌珖?guó)童裝行業(yè)中排名第五。2006年，“安奈兒”在全國(guó)突破400家專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店，并開(kāi)始著手拓展海外業(yè)務(wù)。　

　　從當(dāng)年的小船出海，到現(xiàn)在的聯(lián)合艦隊(duì)，這十年來(lái)的過(guò)程必然是“痛字當(dāng)頭，快字其中”。只是，在回想起當(dāng)年扛著貨袋風(fēng)雨無(wú)阻地奔波于碼頭與車(chē)輛之間時(shí)，曹璋卻依然沒(méi)有太多的“為賦新詞強(qiáng)說(shuō)愁”——“有向前邁步的勇氣與決心，有夢(mèng)有實(shí)現(xiàn)，每天都有付出和回報(bào)，那未嘗不是一種簡(jiǎn)單的快樂(lè)？”　

　　企業(yè)家仰仗的是內(nèi)心修煉　

　　在一個(gè)財(cái)富膨脹的年代里，一個(gè)腰纏萬(wàn)貫的“老板”不再具備任何稀缺性，然而，一個(gè)更具職業(yè)色彩的“企業(yè)家”稱(chēng)謂卻因?yàn)榘瑒e樣的情愫成為時(shí)代的精神偶像。他們存在的意義不再局限于埋頭勤勞致富，他們樂(lè)于并且擅長(zhǎng)提煉自己的精神內(nèi)核，理性的思考力成為了這個(gè)群體獲得尊重與可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大武器。　

　　曹璋就是一個(gè)非常樂(lè)于思考與自省的人，他并不否認(rèn)自己曾經(jīng)的不圓滿與焦躁，也并不回避內(nèi)心曾有過(guò)對(duì)欲望的博弈與沖突，而如今，“胸懷”與“氣度”這樣的詞匯更能讓他發(fā)自?xún)?nèi)心的共鳴。　

　　這是一個(gè)用財(cái)富的指針永遠(yuǎn)無(wú)法丈量的企業(yè)家魅力。　

　　在曹璋的辦公桌玻璃下，有一篇“寬容是一種成熟”的隨筆，當(dāng)被問(wèn)到最喜歡這篇文章里的哪一句話時(shí)，曹璋笑言：“每一句話都喜歡，寬容是一種成熟，它給了我很多啟發(fā)，我給很多人看過(guò)。”　
 

　　“曾經(jīng)有一段時(shí)間，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蜂擁而至，整天就是疲于應(yīng)付各種紛爭(zhēng)，心態(tài)不好，自己也并不快樂(lè)。”曹璋說(shuō)：“不是每一個(gè)人天生都能豁達(dá)，我也一樣，內(nèi)心的修煉很重要。成事大小，就是一個(gè)度量。寬容是無(wú)底的。”　

　　“清華博導(dǎo)王龍教授說(shuō)過(guò)這樣一句話，你看別人是天使，你就生活在天國(guó)；你看別人是魔鬼，你就生活在地獄”。曹璋笑言：“內(nèi)心的修煉，在于讓你的認(rèn)知與實(shí)踐完全達(dá)成一致，這是一種能力。現(xiàn)在我會(huì)用感激的心態(tài)去看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它們有各自很優(yōu)秀的地方，與對(duì)手過(guò)招會(huì)讓你提高很快。”　

　　內(nèi)心的修煉不僅僅在于如何平和地看待競(jìng)爭(zhēng)，更在于用謙遜若愚的方式去對(duì)待自己的客戶(hù)。在曹璋的郵箱里，曾經(jīng)收到過(guò)這樣一封郵件，一位顧客要求退還貨卻因?yàn)槠睋?jù)不全遭到了不禮貌的回絕。收到郵件的曹璋當(dāng)即承諾不問(wèn)任何原因，由他本人來(lái)承擔(dān)損失，退還貨品以并贈(zèng)送同等價(jià)值的貨品以做補(bǔ)償，他同時(shí)言辭誠(chéng)懇地給代理商與顧客發(fā)去了致歉信，這讓本以為投訴必然石沉大海的客戶(hù)大受感動(dòng)。沒(méi)想到總經(jīng)理會(huì)在那么忙的時(shí)間里面那么快地給出了解決方案，同時(shí)寫(xiě)了那么真誠(chéng)、那么長(zhǎng)的一封道歉信。意外之余，客戶(hù)同樣回復(fù)了一封長(zhǎng)長(zhǎng)的郵件，表示將一如既往地支持“安奈兒”。　

　　這聽(tīng)上去只是一件微不足道的事，但在曹璋看來(lái)，卻并不普通，他把它當(dāng)作企業(yè)的案例加入到了員工的培訓(xùn)當(dāng)中，讓每一個(gè)“安奈兒”人都知道珍惜顧客便是珍惜自己的品牌。一個(gè)有氣度的品牌，才能具有海納百川的包容力，而當(dāng)品牌具有了包容力之后，顧客才可能用同等的包容心去回報(bào)、追逐品牌。　
 

　　“付出總是會(huì)有回報(bào)的。只不過(guò)，丈量你的得失最好以10年為單位。”曹璋說(shuō)，“只有這樣，你才能真正豁達(dá)地看待得與失。做生意做的就是誠(chéng)信，我不輕易承諾，但我承諾了就一定要努力去做到。”
　

　　說(shuō)這些話的時(shí)候，曹璋的語(yǔ)氣有幾絲斬釘截鐵的意味，這讓人聯(lián)想起某一年的訂貨會(huì)上曹璋幾句簡(jiǎn)短而有力的承諾——“安奈兒將在品質(zhì)與交貨期上發(fā)力，如果做不到，那我辭職。”　

　　說(shuō)實(shí)話，曹璋并不是擅長(zhǎng)煽情的人，更沒(méi)有表演的天賦與架勢(shì)。甚至有時(shí)候看上去有些內(nèi)向，但他卻能讓所有人不由自主地把信任交付與他。訂貨會(huì)后，他收到了生產(chǎn)廠長(zhǎng)給他發(fā)送的短消息：“你對(duì)加盟商的承諾，就是我的承諾，我一定要和你一起承擔(dān)！如果做不到，我承諾減薪，或者走人！”　

　　正因?yàn)樗需T造“安奈兒”品牌的人都能信守承諾，“安奈兒”的品質(zhì)與交貨期才變得無(wú)懈可擊。這也是讓曹璋備感欣慰的事情。　

　　今年，曹璋多了一個(gè)重要角色——擔(dān)任深圳孕嬰童產(chǎn)業(yè)委員會(huì)主席。　

　　自此，深圳童裝將以品牌集群地的面貌集體提升。有了組織的力量，一切都將揭開(kāi)一個(gè)嶄新的開(kāi)始。　

　　曹璋希望擁有這樣一顆堅(jiān)強(qiáng)的心——寬容、承諾、責(zé)任、感恩、使命……這顆強(qiáng)健的心擅長(zhǎng)在不斷的現(xiàn)實(shí)沖突中把內(nèi)心的動(dòng)力轉(zhuǎn)化為價(jià)值。