做好資金鏈斷裂的打算

　　一個(gè)女人，把自己的后路徹底切斷后，除非有很實(shí)際的實(shí)力才有可能把公司堅(jiān)持下去。她在公司注冊(cè)之初就委婉了穩(wěn)步做下去，做好了失敗后依然堅(jiān)持的準(zhǔn)備：本來可以小規(guī)模注冊(cè)的公司她卻用了籌來的100萬(wàn)元，為的是不致使公司中途缺錢而無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)。做好了堅(jiān)持到最后的打算。或許因?yàn)楸緛砭褪强偛茫瑴┟穼?duì)自己的公司很快駕輕就熟，數(shù)字100起步時(shí)不光市場(chǎng)定位明確，而且有了完整的商業(yè)計(jì)劃、ci設(shè)計(jì)、管理規(guī)則、并開通了網(wǎng)站。起初只有十幾個(gè)人的小公司，搭的卻是大公司的規(guī)范模式，湯雪梅給自己留出了發(fā)展的空間。

　　按照橫向和縱向兩個(gè)脈絡(luò)，數(shù)字100將自己定位的橫向面確定在消費(fèi)行業(yè)，如金融保險(xiǎn)、it電信家電、汽車房產(chǎn)、醫(yī)藥保健、旅游娛樂及媒體等；同時(shí)確定了公司所提供的主要產(chǎn)品定位即縱向面，更多地是做滿意度調(diào)查、品牌調(diào)查和新產(chǎn)品上市之前的調(diào)查與研究。如今，在數(shù)字100服務(wù)過的重要客戶中，可以查看到三星電子、海信集團(tuán)、伊利乳液、中國(guó)工商銀行、中央電視臺(tái)、搜狐網(wǎng)站、國(guó)美電器、京東方等一系列人們所熟知的企業(yè)名字。

　　數(shù)字100的成立，使得湯雪梅由原來零點(diǎn)集團(tuán)的總裁變成了與零點(diǎn)在同一領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。但是，湯雪梅從決定自己創(chuàng)業(yè)的那一刻就做出了這樣的決定：一切從頭做起，不去動(dòng)零點(diǎn)的老客戶。她說：“我很欣慰我做到了這一點(diǎn)。我們現(xiàn)在的客戶都是新認(rèn)識(shí)的，都是靠拜訪、靠競(jìng)標(biāo)爭(zhēng)取的客戶，而且現(xiàn)在和很多大公司都有很好的合作，這讓我覺得比較驕傲和自豪。”

　　抓住一切機(jī)會(huì)贏市場(chǎng)。她在中歐國(guó)際工商學(xué)院充電的時(shí)候，恰逢學(xué)院要做一個(gè)滿意度的調(diào)查，引來了多家調(diào)查公司前來競(jìng)標(biāo)，剛剛成立、還不為人所知的數(shù)字100也拿出了自己的競(jìng)標(biāo)方案。參加競(jìng)標(biāo)的不光有國(guó)內(nèi)的公司，還有像ac尼爾森這樣全球著名的跨國(guó)市場(chǎng)調(diào)查公司。最終的結(jié)果是，中歐管理學(xué)院的國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授從眾多標(biāo)書中選中了數(shù)字100.直到湯雪梅出差到上海，教授的翻譯見到她時(shí)還說：教授非常喜歡你們km100公司，說你們公司做的計(jì)劃非常好。

　　她為了把公司做長(zhǎng)遠(yuǎn)，對(duì)自己的各項(xiàng)工傷作流程嚴(yán)格把關(guān)：專業(yè)的問卷設(shè)計(jì)并把握好每個(gè)流程，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作，完成問卷的訪問、復(fù)核和分析的完整步驟，最后呈現(xiàn)給客戶的是高質(zhì)量的產(chǎn)品。數(shù)字100憑著“專業(yè)、高效、誠(chéng)信、睿智”企業(yè)文化精神贏得了一個(gè)又一個(gè)客戶的信服。