“我愛上了一個已婚男人，我們相處了一年多的時間，他也對我非常好，可是，他不久前終于決定回到他妻子身邊，和我分手了。這幾個月，我非常痛苦，我該怎么辦才能走出這段感情的陰影？”在心理咨詢師蔡玉萍的電腦屏幕上，出現了這樣一段QQ談話，她思索了一下，打了一行字發送過去，開始了心理問診。如今，越來越多的人在網上尋求心理幫助。于是，心理咨詢師的工作地點也從傳統的診療室轉到了網絡上，“網絡心理師”這個新職業也隨之誕生。

　　QQ“話聊”診心病

　　“隨著網絡的普及和QQ的發展，希望通過網絡方式進行心理咨詢的人越來越多，已經占我每個月業務量的很大一部分，以后肯定還會更多。”蔡玉萍告訴記者。蔡玉萍是國家職業資格二級心理咨詢師，擅長學校恐懼癥、社交恐懼癥、強迫癥、焦慮癥的治療，婚戀情感類的咨詢更是她的專長。

　　蔡玉萍做心理咨詢師已經多年，在業界小有名氣，她受聘于幾家大的心理咨詢中心。以往，她的主要工作方式就是和咨詢者在診療室里，面對面交談解決對方心理問題，可是成為“網絡心理師”之后，她的工作地點變成了在電腦屏幕前。她告訴記者，一兩年前，網絡心理咨詢剛開始出現的時候，還有人質疑，認為這種不見面的心理診療可能效果不如面對面交流，因為咨詢師無法觀察到咨詢者的表情和很多細節。但是，她通過實踐證明，網絡咨詢的效果并不比面談差。而且，咨詢者由于不露面，反而更容易敞開心扉，自然療效也就更加明顯。

　　蔡玉萍告訴記者，做“網絡心理師”后，工作的空間和時間都自由了很多，只要有電腦，能上網就可以工作，她會先和咨詢者溝通，到底采用哪種方式，選擇音頻、視頻還是QQ。“還是選擇QQ的最多，北京的外地的都有，一些國外的咨詢者喜歡用視頻。”蔡玉萍說。

　　婚外情困擾多求助網絡咨詢

　　蔡玉萍告訴記者，在她接待過的網絡咨詢者當中，受到婚外情困擾的占很大一部分。她認為，如今社會的發展使很多人面臨越來越多的情感煩惱，這些問題他們往往無法對親人朋友啟齒，尤其是不少人還有一定的社會經濟地位，所以精神壓力很大，這種情況是網絡心理咨詢紅火的一個主要原因。

　　“婚外情的三方都有上網來咨詢的，不過還是以‘小三’居多，她們最不愿意暴露自己的身份，但是很多人確實需要心理幫助。”據蔡玉萍說，從心理學上講，男人和女人走出一段情感所需要的時間是不同的，女人比男人要長得多，分手通常給女人造成的痛苦要更大。所以，她會運用她的專業知識，盡量為她們解決情感困擾，“類似這樣的問題，網絡咨詢一兩次基本就可以解決，而我的一些長期咨詢者，主要是‘神經癥’患者，例如強迫癥、焦慮癥、人格障礙等，他們需要長期定期治療，一般幾個月甚至幾年才能痊愈。”對于這些長期咨詢者，網絡咨詢的方便之處在于省了路上的奔波，而且時間也更加自由，不用專門請假去心理中心。“做了網絡心理師之后，別人的休息時間基本上就是我的工作時間，例如下班之后，節假日。總之，要盡量方便咨詢者。”

　　網絡心理師按“級”標價

　　做網絡心理師收入如何？蔡玉萍告訴記者，其實網絡心理師和傳統的心理咨詢師一樣，都是按照級別來收費的，她是北京大學醫學部精神病與精神衛生學研究生、國家職業資格二級心理咨詢師，每小時收費600元，由于網絡咨詢不需要場地、道具等，所以按照每小時500元收費。

　　記者了解到，心理咨詢師的收費在業內基本上是透明的，一級咨詢師或者著名專家收費在800到1000元，二級咨詢師收費300到600元，三級或者實習咨詢師收費100到200元。網絡心理師通常通過銀行轉賬或者支付寶向咨詢者收費。

　　心理咨詢在我們國還是朝陽產業，據業內人士介紹，在國外，每3000人便有1名心理咨詢師，而我國目前合格的心理咨詢從業人員不足兩萬人。我國13億人口，國內外權威機構預測，我國在今后的發展中至少需要1000萬名心理咨詢師，所以心理咨詢行業是我國新世紀(002280,股吧)最具發展潛力、有著廣闊發展空間的事業。而網絡心理咨詢的紅火無疑給心理咨詢師提供了更廣闊的職業空間。

　　蔡玉萍認為，如今年輕人的網絡使用率非常高，他們有什么心理問題第一個想到的就是在網上求助，包括一些孩子出現早戀、厭學問題也在網上尋求幫助；還有一些小城市，甚至鄉鎮、農村，當地沒有心理咨詢師，他們也可以在千里之外通過網絡求助于專家。所以，網絡心理咨詢的市場將會越來越大。

　　專家點評

　　高級投資顧問席永剛

　　商業創意指數：4

　　產品技術指數：4.5

　　市場潛力指數：5

　　盈利能力指數：4

　　團隊能力指數：4