家電行業雖然已經取得了長足的發展，但仍存在一些突出問題。

    日前，在出席2009中國國際電子電器回收及處理技術大會時，工業和信息化產業部消費品司輕工二處處長劉素文表示，我國家電行業如不盡快轉變發展方式，走新型工業化道路，必將影響其進一步的健康發展。

    劉素文介紹說，目前國內大多數家電企業在自主創新方面投入相對不足，創新能力與世界家電強國相比存在一定差距，核心技術和關鍵零部件研發能力不強；產品同質化現象比較突出，附加值低，高檔次產品與國際一流企業相比競爭力較差；出口仍以定牌加工為主，在國際市場上缺乏具有較大影響力的品牌，營銷渠道的建設尚不完善；部分產品的節能和資源綜合利用水平落后于發達國家。金融危機爆發以來，國際市場需求的大幅萎縮，導致我國家電工業長期存在的問題充分顯現。

    對于家電行業轉型升級的重點任務，劉素文從五個方面作了詳細介紹：

    一是優化產品結構。根據國內外消費結構升級的發展趨勢和市場特點，提高綠色設計水平，開發適合不同消費需求的節能、節材、環保的家電產品。電冰箱要重點提高產品檔次，發展節能、風冷型、智能型、大容量、多間室的產品；空調器要發展環保型、舒適型的變頻產品及高能效等級的定頻產品；洗衣機要發展洗凈度高、節能節水效果好、低噪音的全自動產品；要大力提高小家電產品的工業設計和制造工藝水平；研究利用信息技術提高家電產品的智能化水平；要重點開發適合農村使用環境和消費習慣，操作簡便的家電產品。

    二是加快技術升級。以市場需求為導向，著力開發和應用節能技術、環保與資源再利用技術、新材料技術和信息技術。重點發展變頻技術、制冷系統的優化技術和智能控制技術等，加強對混合能源技術、熱泵技術等的應用研究；提高減量化、再利用和可回收的綠色設計水平，積極開展碳氫化合物等環保冷媒的應用研究；提高設計和生產過程中的信息化、自動化程度，推廣普及綜合集成和柔性制造系統技術；推廣家電產品的工業設計技術，提高模具制造技術水平；著力提升高效環保節材型壓縮機、直流電機、變頻器和磁控管等關鍵零部件的技術水平和配套能力，提高產品質量，保障產品品質。

    三是促進企業轉型。家電企業要著力構建以提升自主創新能力、加強人力資源建設、提高品牌價值、完善營銷渠道等為主的內涵型發展模式。著力建設創新型企業。加大新技術研發的投入力度，加強技術改造，大力開發具有自主知識產權的核心技術，充分發揮“產學研”相結合的優勢，增強以企業為主體的創新能力。著力加快品牌建設。繼續鞏固中國作為世界家電制造中心的地位，通過自主創新提高產品的附加價值，培育若干具有全球影響力的國際品牌，提高我國家電工業在國際分工中的地位。著力增強營銷服務能力。進一步穩定和開拓國際市場，利用有效資源，進入當地銷售主渠道，擴大自主營銷渠道；加強國內三四級市場的渠道建設，積極采用電子商務等新型營銷形式，完善國內營銷渠道；進一步提高國內市場的售后服務水平。著力提升經營管理水平。增強對市場需求的快速反應能力，適應市場多元化的需要；應用現代企業經營管理系統，提高管理的科學性；有條件的家電企業要加大供應鏈管理系統的建設力度，中小家電企業可借助第三方服務，提高家電企業在采購、制造和銷售環節的物流管理水平。
 

    四是完善產業布局。進一步加大東部沿海的珠三角、長三角和環渤海傳統家電產區開拓國際市場的力度；加快家電產業向中西部的有序延伸，促進中西部若干個新興產區的崛起，以適應市場快速增長和產業升級的需要；跟蹤全球家電產業布局的變化趨勢，適時在國外建立生產基地；進一步促進產業集群發展，以優勢企業為龍頭，完善家電產業鏈配套，充分發揮產業集群在規模效應、上下游配套和人才集聚上的優勢；進一步鼓勵骨干企業發揮品牌效應和渠道優勢，適度整合制造能力；改善中小企業經營環境，增強協作配套水平；進一步穩定家電出口傳統市場，積極開拓國際新興市場；加快城市市場產品的更新換代，促進消費升級，加快農村市場家電產品的推廣和普及。

    五是強化社會責任。家電企業要堅持誠信經營的理念，重承諾，守信譽，建立誠信體系，樹立家電工業良好的整體形象；履行社會責任，建立健全勞動保護措施，維護勞動者權益；遵守有關環境保護和循環經濟的法律、法規，為創建資源節約型和環境友好型社會做出貢獻；積極參與社會公益事業，加強與所在地的交流與合作。

    企業加快轉型升級，并非盲目的去轉變，劉素文同時強調，家電行業轉型升級應遵循幾項基本原則，包括堅持自主創新，加快產業核心技術研發和產業化，推動技術創新成果在全行業的轉移和輻射，提升我國家電產品的附加值，增強企業核心競爭力；堅持市場化與政策引導相結合，充分利用市場機制，發揮企業的主體作用；堅持循環經濟，大力推廣綠色設計和制造技術，減少對能源、資源的消耗和環境污染；堅持國際化發展方向，積極參與國際經濟循環，充分利用全球范圍內的市場、資金、人才和技術資源，在競爭中培育和創建國際知名品牌；堅持走新型工業化道路，加強信息技術在企業生產、經營、管理中的應用，推動家電工業的信息化。

    與此同時，企業加快轉型升級，國家將從政策方面給予大力的支持。劉素文透露，這些具體政策激勵措施有：繼續執行和完善相關財稅政策；大力推進技術創新和技術改造；積極推動國際化進程；加強和改進金融服務；積極營造有利于轉型升級的市場環境；充分發揮行業中介組織的作用。