晚報訊 今天，上海交通大學危機管理研究中心和輿情研究實驗室在滬聯合舉辦“2011中國公共衛生傳播論壇”。會上，發布了《2011中國環境輿情報告》，報告指出，江浙兩省為環境污染輿情事件高發地，廢氣、廢水污染引發輿情最為普遍。

　　報告通過對2009-2011年間影響較大的100起環境輿情事件進行統計分析，研究2011年環境輿情事件的特點及環境輿情高發原因，并結合國外經驗提出相關對策、建議。

　　報告首先指出，縱觀2009年至2011年環境污染輿情，2011年環境污染事件驟增，其中，不乏一些影響較大的事件，諸如大連PX項目、康菲石油漏油事件、南京梧桐樹、臺州血鉛事件等都曾一度引發社會輿論熱議。

　　從地域上看，江浙兩省為環境污染輿情事件高發地，中部地區以河南為集中爆發區。環境輿情事件數量最多的地區為江蘇省，如揚農化工“子公司廢氣污染事件”、南京梧桐樹事件、南京地鐵施工不當污染近千平方米湖面等，占三年總環境輿情數量的14%；其中，2011年的污染事件有8起。河南省的環境輿情事件占三年總環境輿情數量的11%，位居第二。浙江、廣東兩省也是環境輿情事件的高發地區，二者均占10%，輿情也都較為集中爆發于2011年；如浙江臺州血鉛超標、苯酚泄漏事件、海寧污染事件；還有廣東大亞灣石化區油庫爆炸、番禺新建垃圾焚燒發電廠被阻、比亞迪電池廠污染。

　　從污染類型來看，廢氣、廢水污染引發輿情最為普遍，其次為固體廢棄物和噪音污染引發的輿情事件。從污染行業分布來看，環境污染來源于工業污染的輿情事件居首，占據絕對高位。在樣本案例中，有87%的輿情事件污染來源包括工業污染。報告還指出，因環境污染問題所觸發的網絡動員和群體性事件頻頻發生，2011年更為集中，高達14起。

　　針對涉事主體的應對不足，報告也指出：不少企業應對不積極，或任其發展，或推脫責任，企業對抗行為時有發生。部分“大”企業態度強勢傲慢，反應遲緩，排污屢禁不止。

　　《報告》還針對環境輿情的應對提出了四點建議：首先是要著手解決現實問題，妥善化解輿論壓力；其次，建立環境污染事件應急管理系統，構建一套完備的預警研判、危機管理體系；再次，要盡快發布權威信息，隨時公布最新即時消息，提升網絡輿情危機的化解能力；最后，積極利用新媒體，增強及時有效溝通的能力。