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鄭風田:學習德國企業 應對用工荒

發布時間:2011年2月25日 來源:新華08

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  (生意場訊)  節后農民工的春天來了,據報道目前我國已經開打“東西部農民工爭奪戰”。宏觀背景的“農民荒”對于微觀的企業來講,就是“用工荒“招工難”問題。作為用工企業,如何才能徹底有效地解決“用工荒”問題?其實不妨學習一下德國人的做法。


  經濟危機后,美國與歐元區的不少國家都陷在危機泥潭中難以自拔,但德國經濟卻一枝獨秀。近期出版的《經濟學人》對德國經濟的優異表現進行了專題的分析。研究發現,德國經濟迅速復蘇迅猛增長的主要原因是靠強大的制造業出口。


  在發達國家由于人力成本高漲大都選擇了逐步把制造業外包的背景下,為什么同是發達國家的德國制造業卻反其道而行之并且競爭力強勁?是靠壓低工人工資嗎?非也。德國工會的力量異常強大,工人的工資與薪金在發達國家一直口碑很好。其實德國出口奇跡是被稱為“隱形冠軍”的中型企業創造的。這些中型企業雖然從名聲上來講在行業之外幾乎沒有什么人知道,但在目前全球分工越來越細的專業領域內,德國的這些中型企業可都是他們所在行業的領頭羊。


  為什么德國的中型企業能夠成為行業冠軍?有四個最關鍵之處:其一,出現不景氣時公司與員工抱團渡難關。德國的這些隱形冠軍們,在危機時刻并不像美國的企業那樣,通過解雇工人來降低開支以自保,大多數公司并不解雇員工,公司管理層與員工一起通過降薪來渡過難關。危難時刻見真情,在經濟好轉時,員工也不會輕易跳槽奔高薪而去,從而保證公司一直有高水平的技術骨干;其二是對員工持續不斷的技術培訓。德國的二元制教育使德國工人自小就打下了很好的技術基礎,進入公司后通過師傅帶徒弟的方式使工人們很快成為熟練技師。公司還提供各種技術培訓機會使工人們在技術上不斷完善;其三是各公司在制度上保證技術優秀工人有足夠的成長空間,公司通過精心營造的技術創新氛圍,鼓勵工人們進行各種技術發明創造,并且獲得豐厚的回報;其四是公司的管理層與技術工人的薪水差別并不巨大。美國在這次危機中一直難以自拔,許多美國有志之士也一直在反思美國的用工模式。過去美國許多公司C E O拿著比普通員工高數百倍的工資,公司一有問題就通過大批解雇員工來重組。這種做法極不利于技術人員的長期成長。目前美國的經濟還一直乏力,就業崗位有限,失業率居高不下,跟這種管理風格有很大關系。


  其實我國已有一些有遠見的企業開始學習德國人的這種做法,并且已取得了很大的成功。去年在浙江臺州參觀考察,發現臺州是全球工業縫紉機的隱形冠軍,占了世界60%以上的市場份額。領軍的是一家年產值已過15億元的公司,該公司由三位白手起家的農民兄弟創立,但在技術上已打敗國外競爭者,成為全球的行業霸主。為了留住公司外來技術人才,公司不但為外來員工子女入學提供方便,而且還資助他們在當地買房置業,使打工者解除了后顧之憂,從而減少員工流失率。優秀員工也能夠把主要精力放在鉆研技術難題上,從而確保公司的產品質量,提升了公司的核心競爭力。


  高工資當然很好,但僅有這些是不夠的。可以通過廠辦子弟學校、合建廉租房等,解決農民工們最關心的問題。留住他們的心,也就留住了他們的人,也就等于解決了企業自身的后顧之憂。至少有一個固定高效的員工隊伍為企業的持續發展提供了堅實的基礎。


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