通過對100多家公司的調查研究，埃森哲發現了很多我們稱之為的“因人而異”的企業(見正文)，它們或者采用了新穎的、革新性的方案定制個性化的工作方法，或者正在實施全方位的、戰略性的定制化管理轉型。其中三家企業如下：

　　CapitalOne：應用分析法實施勞動力細分與模板化選擇方案的先行者

　　●利用數據分析法確定優秀員工的特征，以此為標準挑選中意的人才；

　　●利用員工數據庫為員工匹配相應的工作、溝通方式以及培養計劃；

　　●將大學作為優秀人才的輸送渠道；

　　●根據工作環境來確定創造性的選擇模板；

　　●最早將iPod引入到員工學習中的企業之一；

　　●被《財富》雜志評為最善于培養商業領袖的企業以及最佳雇主。

　　百事公司：應用員工自定義個性化方案的先鋒

　　●致力于定制化方案是該公司六大長期性人才持續發展戰略之一；

　　●通過多種形式廣泛推行員工自定義個性化方案；

　　●提供模板化的可選擇激勵方案；

　　●被Hay集團和《首席執行官》雜志評為多元化與領導力培養的領先企業；

　　●被《在職母親》、《紐約時報》、《亞洲企業家》等出版物評為有吸引力的雇主；

　　●被《商業周刊》評為2009年最佳績效企業。

　　微軟：能夠熟練應用四種定制化方案的企業

　　●用11中不同方法來細分它的員工；

　　●根據工作環境、時間、報酬、福利和職業路徑制定可選擇模板；

　　●在人才聘用等六個領域制定簡要、寬泛的規則；

　　●實行10種不同的員工自定義個性化方案；

　　●以技術為后盾，支持員工主導的個性化培養方案；

　　●定制化戰略提升了員工參與度，彌補了一些重大缺陷；

　　●連續登上《財富》雜志“最適合工作的企業”名單，依舊是全球最賺錢的企業之一。

　　作者簡介：

　　大衛·史密斯為埃森哲人才與企業績效服務線總經理。史密斯先生的專注領域是制定和開發人才與企業績效戰略和解決方案。他同時還在沃頓商學院及巴布森學院擔任客座教授。

　　蘇珊·M·坎特雷爾是埃森哲卓越績效研究院研究員，也是坎特雷爾集團(一家專注于研究和提供人力績效咨詢的公司)首席執行官，常駐波士頓。