10大常見成交前的身體語言解碼

　　1、當招商人員將項目的細節，加盟費等情況詳細說明后，如果你看到客戶突然將眼光集中，表現出認真的神態或沉默的時候，招商人員要及時詢問成交。

　　2、聽完介紹后，顧客本來笑瞇瞇的突然變得緊張或由緊張的神情變成笑瞇瞇的，說明客戶已準備成交。

　　3、當客戶聽完介紹后，客戶會彼此對望，通過眼神來交換看法。表現出向他人征求意見的神情時，應不失時機的終結成交。

　　4、當你在介紹過程中，發現客戶表現出神經質的舉止，如手抓頭發，舔嘴唇，面色微紅，坐立不安時，說明客戶內心的斗爭在激烈的進行，招商人員應把客戶憂慮的事情明白的說出來，那么成交也就不遠了。

　　5、如果以前口若懸河的客戶，開始詢問一些相關的問題并積極討論，則表示客戶有成交的意向了。

　　6、如一位專心聆聽寡言少語的客戶詢問付款的問題，表明客戶有成交的意向了。

　　7、如果客戶低垂臉眼，表現困惑的神態，招商人員應多一些細節介紹和示范即會達成交易。

　　8、當介紹結束后，客戶會把前傾的身體緊靠椅背，輕輕的吐出一口氣，眼睛盯著桌上的文件時，這時招商人員應及時成交。

　　9、當客戶靠坐在椅上，左顧右盼，突然雙眼直視你的話，那表明一直猶豫不絕的人下了決心。

　　10、當客戶從語言上，想確立價格和付款方法，詢問公司的服務和其他公司相比較并認真談到錢的話題時，即可和客戶談成交的問題。

　　注意：需要強調的是，雖然大多數肢體語言的含義明顯且明確。但招商人員務必需要分清楚的是客戶的肢體語言是其溝通過程中的一個組成部分，且是伴隨著客戶一連串的語言溝通中的一部分非語言暗示，招商人員切勿斷章取義，但也不能熟視無睹。招商人員需要隨時捕捉這些微小的非語言信號，并結合整個溝通過程進行正確地“翻譯”或“解碼”。