生命意識覺醒：從里到外的和諧

　　以“脫黃”為標志的國美危機，把黃光裕的痞性給激發出來了。一如一頭發了怒的獅子,黃光裕咆哮著,一次次從獄中發出的指令,一種不顧一切的強悍之勢，很有點“暴力”感。同時，深刻的危機也喚醒了他的生命意識，他從監獄發出了一封道歉信《我的道歉和感謝》,字里行間透露出深度的反省和柔情：“我尊重人民法院的判決結果。真誠地向關心我、愛護我和幫助過我的人鄭重道歉”。

　　黃光裕想到了他的員工，其中的語言之懇切和到位，給人耳目一新的感覺：“感謝國美的管理團隊和廣大員工，沒有你們持久的貢獻，國美就不能發展成為具有國際競爭力的民族企業。在此，我想對每一位國美員工說：謝謝您！”

　　接著他還向國美的客戶、股東、供應商、銀行、媒體等各位相關利益者表達了歉疚。當然還有他的家人和朋友。作為沒有背景的年輕人，從零開始艱苦創業，終成碩果，黃光裕知道自己有一大批創業者粉絲。他沒有忘記他們，向他們傳遞出真誠的告誡：“請你們一定要吸取我的教訓，只有遵紀守法，努力學習，完善自我，才能真正實現事業的成功！”

　　最后，黃光裕表達了重新做人、重新承當起企業家的社會責任的決心。有人說，這只抓心的一個術，不可以太過當真。但是，這是在公開的媒體上，黃光裕對全中國人做出的一個鄭重承諾。這個承諾是人們對黃光裕審視的尺度。企業家最重信譽。這是黃光裕的命！

　　危機正是一個人覺醒的契機。任何一個窮兇極惡的災難，都有一顆正向的種子。原來，公司的經營管理，不只是那一點點簽字權和胡蘿卜大棒，更是一種生命意識的拓展，更是一種人活著到底為什么的追問，是對人生真北的求索。

　　從員工到客戶，從上游到下游，從家電業到全社會，這回黃光裕的視野格外廣闊。他在這樣說著的時候，無疑表達了他想要貫徹一種什么樣的公司治理：一種“從心開始”的、從里到外和諧的公司治理。

　　簡直換了一個黃光裕！他選擇了“從心開始”！一種強悍不顧一切的暴力感，讓位給理性、包容和柔情！我曾經預言，國美危機解決的唯一途徑是當事人生命意識的覺醒。一個人的覺醒是不夠的，關鍵看國美是不是能夠建立一種啟發性的文化場，關鍵看國美董事會與管理團隊，是不是能夠重視和喚醒每個員工生命意識。

　　國美公司治理，從良心出發

　　日本經營之圣稻盛和夫日前跟我說，“敬天愛人”中的“天”，就是人的“良心”。他強調，“良心”是一切商業和管理的出發點和終點。2010年12月17日特別股東大會，是一個檢驗“良心”的試金石。

　　公司治理歸根結底是要建立一種互相平衡制約的機制，首先是各方股東的利益能在最大限度得到保障，同時又不以犧牲某些股東的利益為代價。建立這種機制肯定是不能在沒有創始股東的參與下達到的。其次這種機制是通過董事會存在和和諧有效地運轉去體現的。董事會的最終目標是保證企業健康發展，保證全體股東的利益不受侵害。國美董事會現在的11名董事會的代表構成來看，無一名創始股東的代表，這明顯不合對創始人和大股東尊重的良心。

　　可憐的黃光裕，由于之前公司治理上的過失，現在尋求的只是參與，而不是全面控制。這也是聰明之舉。有了參與，他才能判斷如何行使創始股東的權利來保障大多數股東的利益。隨著此次12.17特別股東大會表決增加兩名創始股東的代表進入董事會，這種已經排斥創始股東在外的董事會造成創始股東參與和知情缺失的狀況會徹底改變。中國民營企業家大多在全神貫注地觀看，他們不只是在看國美，而是在看他們公司的未來：天地良心是不是會在公司治理結構中繼續發揮作用？

　　黃光裕無疑是對中國客戶、渠道、市場吃得很透的一個創業者。正是黃光裕先網絡擴張再網絡優化，“規模和效益共存”的獨到的戰略眼光和敏銳的商業直覺，國美電器才從一家小店發展為如今的中國大陸最大的家電連鎖銷售企業，在全國幾百個城市擁有店面共1200多家，這不到20年的崛起速度，讓世人折服。

　　沒有人懷疑，20多年闖蕩市場的直覺，黃光裕還有許多有價值的體驗和直覺可以貢獻給國美在未來的發展。市場多變，但是在一、二線城市領先店面數量、鞏固市場占有率，店面通過調整鋪貨、減少庫存、提高出貨率和坪效，同時通過“低價”保持競爭優勢，通過“并購”達到一個“沒有競爭的競爭”的境界仍然是非常重要的。現在中國到處講和諧，當不會容不下國美的一個老兵黃光裕的真心奉獻。

　　12月17日國美特別股東大會是一個風向標，牽動著中國民營企業的走向。我們期待，新的董事會能把工作重心放到建立兼顧各方股東利益，建立平衡公司治理機制上。這不僅對國美的前途具有非凡的意義，同時也會對中國家電零售市場布局未來的走向、對中國家電產業價值鏈上各個環節均產生重大的影響。

　　唯心所現，唯識所變。萬事從心開始。凈慧法師云：“以感恩的心面對世界，以包容的心和諧自他，以分享的心回報大眾，以結緣的心成就事業。”