海爾欲立新行規(guī):賣(mài)方案、幫助客戶(hù)轉(zhuǎn) 實(shí)現(xiàn)共賺 　　

    北京專(zhuān)賣(mài)店劉老板因與海爾空調(diào)合作受益、李女士因?yàn)闈M(mǎn)意而帶著鄰居來(lái)買(mǎi)海爾空調(diào),海爾空調(diào)自身整體份額實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)……廠(chǎng)家、商家、消費(fèi)者均受益關(guān)鍵就在于海爾空調(diào)沖破了“淡、旺季”的界限,區(qū)別于打著幌子套客戶(hù)的做法,它是在幫助客戶(hù)提升商品和資金的周轉(zhuǎn)速度,而這種的創(chuàng)新做法的絕不僅僅是賣(mài)產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單,它需要通過(guò)商業(yè)模式、機(jī)制、流程等多方面的創(chuàng)新和整合,為商家提供一套行之有效的服務(wù)方案。 　　

    海爾空調(diào)“賣(mài)方案”的理念正是根據(jù)不同的情況和客戶(hù)需求定制一整套的解決方案的過(guò)程體現(xiàn)。“對(duì)客戶(hù)而言,滿(mǎn)意的標(biāo)準(zhǔn)并不是提供了多少種產(chǎn)品,而是通過(guò)幫助解決已經(jīng)存在和潛在存在的問(wèn)題,創(chuàng)造更大的價(jià)值和財(cái)富”,海爾空調(diào)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。而通過(guò)產(chǎn)品、模式、機(jī)制、流程等整套服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)的則是企業(yè)、客戶(hù)、用戶(hù)三方的共贏:企業(yè)自身得以領(lǐng)先、高速發(fā)展,也帶動(dòng)客戶(hù)資產(chǎn)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率的大幅提高,更使用戶(hù)能夠在第一時(shí)間買(mǎi)到海鮮般的高效節(jié)能省電空調(diào)。 　　

    據(jù)了解,這一創(chuàng)新做法的核心主要體現(xiàn)在海爾空調(diào)目前推行的“零庫(kù)存下的即需即供”這一創(chuàng)新商業(yè)模式上。通過(guò)這一模式的實(shí)踐,海爾空調(diào)始終按照訂單來(lái)確定生產(chǎn),不僅減少了原材料價(jià)格浮動(dòng)帶來(lái)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和成品庫(kù)存壓力,更確保了在任何時(shí)候技術(shù)與產(chǎn)品新鮮。 　　

    特別是海爾的提出“四個(gè)不”方針,即以零售為目標(biāo)主線(xiàn),按周單流程,做到“不斷貨、不多貨、不少貨、不超期”。即:做到周下單、下周單,以保證每周有貨進(jìn),庫(kù)存不多于最高限,也不少于最低限,并且每臺(tái)庫(kù)齡不超3個(gè)月,更是有效解決了目前行業(yè)傳統(tǒng)“吸款壓貨”做法帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)及調(diào)價(jià)、補(bǔ)差等問(wèn)題,真正做到進(jìn)、銷(xiāo)、存的合理、均衡,為創(chuàng)造四季如春的市場(chǎng)業(yè)績(jī)掃清了一切障礙。