中國新能源網：得可太陽能團隊我知道在09年漢堡太陽能會議上取得太陽能工業獎，這個獎在行業內來說有什么意義？

        張敬元：這證明了我們在業界得到肯定，不只是我們自己說我們的設備好，同時在同行業的客戶群也好，同行業的同事也好，也是得到他們的認可、肯定。

        這個工業獎表揚了我們的設備的占地面積少，如PV1200平臺，這個優勢也讓我們贏得更多定單。舉個例子，在最近我們簽了一個定單，客戶說我們的競爭對手的設備體積很大，在廠房上只能放兩條線，因此決定采購得可的設備，就是因為占地不多，在同樣的面積，可以放三條得可的生產線，而且精準度也很高，是同行不及的。

        另外，這個獎項也表揚我們模組化的設計。不論是PV3000或PV1200，均是一個模組化的設備，可以隨時替客戶提供所需增加的一些系統。這個也跟精準度有關。現時可以做到兩次印刷，即從常規的三次印刷，變成兩次印刷，正面兩次，背面兩次，因為是一個模組化的設備沒有問題，在有需要的時候，可以再增加第四組的印刷機，可以擴張更多的內容，更多的應用。

        中國新能源網：我了解到，無論是在傳統印刷行業，還是在我們光伏太陽能電池網印刷方面，貴公司在銷售業績上面，應該說是遙遙領先，而且取得了驕人的成績。我們在想剛才您談到的更多的是技術方面的一些創新，在市場營銷這方面有哪些比較獨到的地方？

        張敬元：我們非常重視售后服務。對于太陽能制造商來說，得可或許是個新的名字，但實際上我們已有超過40年的歷史，在中國也有10多年的經驗，因此，我們在中國已有很完善的售后支持網絡。

        現時在全國大概有100個售后服務工程師，分別駐在不同地方，包括深圳、上海、蘇州、無錫、北京、天津和四川等地，他們隨時候命，以便服務當地及周邊地區的客戶。

        另外我們提供很好的備件服務，在上海和深圳分別設有一個備件倉，可以24小時365天提供服務，并設有一個800全國免費電話熱線，也是全天候服務，保證不會讓客戶長時間處于停機的狀態。

        我們其中一個最大的客戶，寧波太陽能特別提到得可的太陽能售后服務是所有設備供應商里面，做得最出色的團隊之一。

        中國新能源網：我們了解到貴公司在吸引人才方面也有很獨到的一面，請您談談如何吸引人才，包括在專業人才方面是如何培養和引進的？

        張敬元：得可是一家很好的公司，讓員工有更好的發展。像我個人，我在美國加入得可，后來公司也給我機會來中國發展，并一直不停地在公司內部有更好的發展機會。得可的公司使命之一，就是給員工一個更好的前途，更好的工作機會，所以很多人在內部一直不停的有更好的機會展現才華，并經過不同的培訓提升個人的價值和對公司的貢獻。我們的經營團隊非常國際化，基本上全球有電子產品，有光伏行業的地方就有得可的辦公室，就有得可的人。我是從美國到國內工作，也有同事從美國來中國，然后再去新加坡，現時在英國有兩位同事是從中國過去，之后長期在英國工作。得可是一個對員工相當照顧，提供個人事業發展機會的公司。(中國新能源網上海辦江創成)