最近幾年，國家的醫療器械產業規模一直在擴大，多虧了醫療技術的進步和大家對健康的需求不斷增加。隨著器械設備后市場服務需求的提高，醫療器械產業的發展也被推著往前走。

這個器械設備后市場服務在器械設備的使用壽命里提供了維護、修理、更換等服務。這些服務對于器械設備的正常運行和延長使用壽命至關重要。隨著器械設備種類和數量的增多，對器械設備后市場服務的需求也在增加。

對于器械廠商，如果掌握著核心技術與配件供應，后市場服務將蘊藏巨大價值空間。如何挖掘這一金礦？用數字化技術提高設備智能化水平，提升售后服務質量；再進一步發展服務營銷，是創造第二增長曲線的必由之路。

對于醫療機構，將器械后市場服務的品質作為產品引進考量的重要指標，通過數字化系統對設備運營狀態、維護檢修等流程進行監測管理，從而保障醫療設備有效運轉，變得尤為重要。

針對醫療器械后市場服務升級的需要與痛點，魯邦通提出“基于設備物聯，實時檢測和預判”的全新解決方案，為醫療器械后市場服務管理提供了新思路。

魯邦通醫療設備后市場服務，解決方案4大價值

① 通過軟硬件結合的方式，實時獲取設備運行數據，實現對醫療器械設備的遠程監管；

② 以數據為抓手，幫助企業對器械設備進行售后管理維護，實現按需精準維修，縮短維修周期；

③ 依托數智化平臺，對器械配件耗材進行高效管理，拓展耗材營銷，為客戶升級服務模式，提升品牌粘性。

④ 通過服務云平臺提供智能化數據分析報表，支持多元化的器械設備監管需求，提高管理效率和沉淀數據價值。

攜手魯邦通，撬動器械設備智能服務突破口

魯邦通醫療設備后市場服務解決方案已經應用在多家醫療器械企業。

案例一：病理診斷上市企業安必平采用魯邦通的解決方案，對分布在全國各地的2000多臺設備進行了物聯網改造，實現了對設備位置、運行狀況、耗材使用等數據的實時管理，簡化了設備維護的流程，助力醫院病理科良好運作。


案例二：某頭部牙醫器械設備廠商，通過魯邦通軟硬件解決方案的接入，更全面地掌握投放在各地的設備的運行情況，提升了整體售后服務能力，并通過提供數據服務，增加客戶粘度，得到用戶更多的認可和支持。

案例三：昊志生物引入魯邦通解決方案，對醫美儀器運行情況進行遠程監測、售后運維。提升了售后運維的效率，增加了客戶滿意度、與終端客戶間的耗材供應粘度，從而擴大了行業競爭優勢。


目前，魯邦通正用專業軟硬件技術和醫療行業案例經驗，幫助更多醫療器械客戶打造合適的后市場服務管理系統，助力客戶數字化轉型，提升效率、降低成本，開啟利潤增長的第二曲線。

通過魯邦通的后市場服務管理系統，醫療器械客戶可以實現數字化轉型和高質量發展。不僅可以提高設備運行效率和延長設備使用壽命，還可以降低維修和更換成本，提高客戶滿意度和品牌形象。同時，該系統還可以幫助醫療器械客戶實現生產過程的透明化和可視化，提高生產效率和質量，為企業的長期發展提供強有力的支持。

關于魯邦通

魯邦通是具備服務型制造基因的國家專精特新重點小巨人企業，為全球客戶提供高質量的工業物聯網通信和邊緣計算產品，同時面向國內中小企業提供設備智能化和智能服務的工業互聯網場景數字化解決方案。

產品及解決方案廣泛應用于機器人、醫療設備、環保設備、新能源裝備、電梯及特種設備等工業設備行業。推動企業從傳統制造向服務型制造轉型，降本增效，提升經濟效益。