【家天下】：感謝您接受我們的采訪，首先請(qǐng)您介紹一下公司參加這次展會(huì)帶來(lái)什么產(chǎn)品？

      【龐然】：2008年上半年我們公司基本上是以“展會(huì)營(yíng)銷”為主導(dǎo)，從3月份開(kāi)始到今天，我們已經(jīng)前后參加了6場(chǎng)展會(huì)。和前幾場(chǎng)展會(huì)相比，我們?cè)诒敬伟⒛匪固氐ど虾Ｕ股贤瞥隽巳碌南盗挟a(chǎn)品。你現(xiàn)場(chǎng)也看到了，這次我們沒(méi)有展示傳統(tǒng)產(chǎn)品，主要都是以新產(chǎn)品為主來(lái)做展示。因?yàn)檫@個(gè)展會(huì)跟其他的展會(huì)有區(qū)別，這次是行業(yè)內(nèi)大腕云集的展會(huì)，都是國(guó)內(nèi)外主導(dǎo)性的企業(yè)一起參加這個(gè)水處理展覽會(huì)，因此我們希望通過(guò)這個(gè)展會(huì)集中展示艾博特企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)新的思路和方向，讓艾博特在行業(yè)里獲得大家的進(jìn)一步認(rèn)可，再通過(guò)這個(gè)認(rèn)可逐步確立艾博特在這個(gè)行業(yè)里的品牌和地位。就目前看，我們艾博特已經(jīng)擁有和國(guó)內(nèi)外比較優(yōu)秀的廠商比對(duì)的能力，但這還不是我們?nèi)康淖非蟆?/p>

艾博特市場(chǎng)環(huán)保科技實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理    胡維杰

艾博特市場(chǎng)環(huán)保科技實(shí)業(yè)有限公司總監(jiān)    龐然

      【家天下】：這次在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到國(guó)內(nèi)外很多的企業(yè)，那今年我們的市場(chǎng)的側(cè)重點(diǎn)在哪里？

      【龐然】：艾博特整個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面有比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鳌Ｎ覀儠?huì)挑選一些對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)比較嚴(yán)格的國(guó)際合作伙伴來(lái)進(jìn)行合作。一方面獲取利潤(rùn)，也通過(guò)這種與高手合作的模式，進(jìn)一步提升公司的生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)能力。另外一方面就是國(guó)內(nèi)“艾波特”自主品牌的營(yíng)銷和操作，在這個(gè)板塊，國(guó)內(nèi)主導(dǎo)的省份初步的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)布局好了，以城市為主導(dǎo)，代理的方式來(lái)操作，建立相應(yīng)的專賣店，代理加盟店的方式。就目前看，我們的生產(chǎn)能力在國(guó)內(nèi)的終端水處理行業(yè)處于很好的水平。我們憑借這樣的生產(chǎn)能力來(lái)拓展跟國(guó)內(nèi)外的優(yōu)質(zhì)品牌合作，有一些產(chǎn)品是我們利用現(xiàn)成的產(chǎn)品和它直接進(jìn)行洽談OEM合作，有時(shí)候也會(huì)根據(jù)它的需求，進(jìn)一步的ODM定制合作，目前國(guó)內(nèi)比較領(lǐng)先的企業(yè)基本上都與艾博特建立了合作關(guān)系。第三個(gè)板塊則是國(guó)際貿(mào)易，把艾博特產(chǎn)品推向英國(guó)、美國(guó)、新加坡等地的市場(chǎng)。現(xiàn)階段這三個(gè)業(yè)務(wù)板塊都在操作。

      【家天下】：您剛才說(shuō)了我們國(guó)內(nèi)自主品牌，在國(guó)內(nèi)的全部網(wǎng)絡(luò)都布局了，相對(duì)其他的品牌來(lái)說(shuō)，我們更有基礎(chǔ)，就你觀察而言，您覺(jué)得國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)打開(kāi)了嗎？我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)打開(kāi)了嗎？

      【龐然】：終端水處理產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，前后已經(jīng)有10年以上的時(shí)間了。應(yīng)該說(shuō)前期一些企業(yè)的介入是一個(gè)非常艱苦的過(guò)程，從無(wú)到有，要對(duì)整個(gè)中國(guó)老百姓介紹這個(gè)是什么產(chǎn)品，可以解決什么問(wèn)題，所以普及教育的過(guò)程非常的艱難，也有一些企業(yè)倒下去了。但通過(guò)10年的發(fā)展，目前教育階段已經(jīng)告一個(gè)段落了，現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)處于教育期向發(fā)展期過(guò)渡的階段，這是我們艾博特對(duì)行業(yè)的判斷。

      和10年之前相比，現(xiàn)在中國(guó)的老百姓一方面健康的意識(shí)有了很大的提高，意識(shí)到水污染等因素的存在對(duì)健康的不利性，尤其自來(lái)水因?yàn)樗吹奈廴镜纫蛩厥遣荒茱嬘玫模?jiǎn)單的加熱方式并不能解決問(wèn)題，還有隨著中國(guó)的GDP每年都是超高速的發(fā)展，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力得到了很大的提升，消費(fèi)者的購(gòu)買力也得到了增強(qiáng)。因此這幾個(gè)方面綜合來(lái)看，這個(gè)行業(yè)就會(huì)得到快速的發(fā)展。另外一個(gè)角度，從企業(yè)層面了解，現(xiàn)在在行業(yè)內(nèi)比較靠前的企業(yè)2007年以及2008年第一季度都基本上獲得了翻倍的增長(zhǎng)，也說(shuō)明了行業(yè)的發(fā)展。

      【家天下】：我們看到上海這塊市場(chǎng)含金量是比較高的，上海這方面的銷售重點(diǎn)在哪里？下半年有什么更大的市場(chǎng)舉措？

      【龐然】：我們目前上海市場(chǎng)也在做。因?yàn)閷?duì)艾博特來(lái)講，第一個(gè)要解決的就是對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的布局的問(wèn)題，在這樣的情況下，對(duì)上海的市場(chǎng)我們會(huì)在一定的時(shí)期內(nèi)做一個(gè)重點(diǎn)的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，上海已經(jīng)被納入了我們下一步整體全國(guó)培育出來(lái)的重點(diǎn)市場(chǎng)和重點(diǎn)區(qū)域的戰(zhàn)略考慮因素中。上海市場(chǎng)有自己的特性，一方面老百姓的要求非常高，你如果沒(méi)有好的產(chǎn)品，他們就未必會(huì)接受你的品牌。不過(guò)上海市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)買力還是比較強(qiáng)的，而且對(duì)全國(guó)尤其長(zhǎng)三角的引導(dǎo)和帶動(dòng)能力非常強(qiáng)，只要我們能夠找到讓消費(fèi)者滿意的方法，相信上海市場(chǎng)一定可以做好。

      【家天下】：我們水處理這樣的產(chǎn)品，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)服務(wù)非常重要，那么我們艾博特在服務(wù)方面做得怎么樣？

      【胡維杰】：鑒于艾博特公司國(guó)內(nèi)品牌經(jīng)營(yíng)以區(qū)域獨(dú)家代理商的模式在操作，因此，我們的用戶服務(wù)工作也是由代理商對(duì)所分管的區(qū)域提供服務(wù)，因此他們既是我們的授權(quán)代理商也是授權(quán)服務(wù)商，這樣他們會(huì)更迅捷、積極性會(huì)更高，也更能夠理解當(dāng)?shù)赜脩舻男枨蠛臀幕靖嗟氖菫閰^(qū)域代理商提供服務(wù)支持、技術(shù)培訓(xùn)和監(jiān)督管理等工作，確保整體服務(wù)工作有序、及時(shí)和滿意。

      【家天下】：像水處理這樣的技術(shù)設(shè)備，特別是家用的飲水機(jī)，服務(wù)是不是特別的重要？

      【胡維杰】：對(duì)，這個(gè)行業(yè)的服務(wù)要比其他的一些家電類產(chǎn)品要復(fù)雜，因?yàn)槲覀兩a(chǎn)的產(chǎn)品本身就是一個(gè)半成品，甚至比空調(diào)等產(chǎn)品對(duì)服務(wù)的要求更高，它不僅需要上門提供根據(jù)居室或工作場(chǎng)所的環(huán)境提供安裝方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，而且還得定期更換濾芯，這勢(shì)必決定了只有服務(wù)提升才能使行業(yè)提升。消費(fèi)者買了一個(gè)終端水處理產(chǎn)品，如果三個(gè)月甚至半年時(shí)間服務(wù)跟不上，這個(gè)產(chǎn)品就沒(méi)法用。買一個(gè)產(chǎn)品每個(gè)消費(fèi)者都是希望可以持續(xù)性地使用下去，這樣一來(lái)，服務(wù)就顯得至關(guān)重要。作為一家負(fù)責(zé)人的企業(yè)，我們也希望向客戶提供這樣的產(chǎn)品和服務(wù)保障。