作者：陳岳峰

　　驚聞?wù)婀Ψ虿踢_(dá)標(biāo)與前妻弟弟潘宇海的矛盾又一次公開化。據(jù)傳蔡達(dá)標(biāo)已經(jīng)失蹤，廣東省公安廳網(wǎng)站3月17日發(fā)布公告稱，廣州市公安局對(duì)真功夫個(gè)別高管人員涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪展開調(diào)查，已在廣州、東莞兩地與該公司部分管理人員接觸并核實(shí)情況。蔡達(dá)標(biāo)之女甚至發(fā)微博向公眾求助稱：“求求你們了！放過我家人吧，不要趕盡殺絕啊！你們也是我家人！大家一家人，何必自相殘殺呢？”

　　這讓筆者想去年為《中國連鎖》雜志創(chuàng)刊號(hào)寫的封面報(bào)道：連鎖企業(yè)家族化生存法則。其中有一篇正是寫真功夫的。

　　《明朝那些事兒》一書中寫到萬歷首輔張居正為實(shí)現(xiàn)治國大略，哪怕犧牲當(dāng)年一起奮斗的同僚也在所不惜時(shí)感慨道：在中國歷史上，共同創(chuàng)業(yè)的人大都逃不過“四同”的結(jié)局——同舟共濟(jì)——同床異夢(mèng)——同室操戈——同歸于盡。從政如此，從企何如。

　　與國美電器不同，真功夫面臨的家族化矛盾卻完全是另一版本。

　　讓人大跌眼鏡的是，沖突竟是以一場(chǎng)近乎于鬧劇的形式開演的。2009年3月，媒體曝出真功夫總裁蔡達(dá)標(biāo)的“二奶”胡某索要兩人所生兒子的巨額撫養(yǎng)費(fèi)；4月蔡達(dá)標(biāo)的前妻潘敏峰狀告蔡達(dá)標(biāo)重婚、誓言要奪回真功夫25%股權(quán)；8月11日，真功夫第二大股東潘宇海委派的“副總經(jīng)理”與公司總部人員發(fā)生“肢體沖突”，正式揭開了“股東內(nèi)訌”的帷幕。

　　一幕幕的“好戲”讓人們眼花繚亂，難分是非。而這場(chǎng)鬧劇也首次將這家解決了“標(biāo)準(zhǔn)化”難題、正欲大踏步跨入資本市場(chǎng)的中式快餐連鎖企業(yè)內(nèi)部長期被人忽視的家族治理矛盾推向前臺(tái)，在產(chǎn)品質(zhì)量“標(biāo)準(zhǔn)化”桎梏破除之后，真功夫再次面臨管理“標(biāo)準(zhǔn)化”的難題——這遠(yuǎn)比產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化更為棘手。