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李永鋒:從一句“我做不了”言語中暴露的問題

發(fā)布時間:2009年10月11日 來源:價值中國

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  在上下級的溝通過程中,每每會出現一些話語,很是雷人。今天是國慶后第一天上班,有個部門經理跟我探討一個項目運作的事情,我要求其拿出該項目的商務運作計劃,他的回答是“我做不了”。理由是這是一個團隊的事情,他不能拍腦袋作出。這讓我很是吃驚,一名中層干部,在這種常識性的問題上,居然會出現如此的理解偏差,而且顯得理所當然。

  “我做不了”,從這句話中,暴露的問題不小。如果僅僅是一種托詞,或者是情緒化的表現,那倒好辦。但事實上更多是認識上和工作習慣上的問題。一般運做過項目的人都比較清楚,項目的成功運作,需要商務、技術的協(xié)作配合,所以一般項目的運作,都成立一個專門的項目運作小組。

  我們的項目運作班子基本為3人組,1個項目負責人,1個商務,1個技術。分工比較明確,商務負責客戶關系的建立、信息情報的收集以及商務公關。技術負責項目的前期溝通、技術調研和技術方案的制作。項目負責人進行項目的總體把控和工作協(xié)調。作為部門經理,在項目組中承擔商務的角色,卻說自己做不出商務本身需要做的商務運作計劃,這就好比飛機駕駛員說自己不會操作方向盤,電腦修理工不會開機箱一樣。我想區(qū)別只不過在于后者沒法向前者一樣說得那么理所應當罷了。

  團隊是成員間的協(xié)作與補充,但每個成員要有獨立的擔當,完成好自己的工作,整個團隊的工作開展才會更有效,不同團隊成員,職責不一樣,視覺不一樣,多角度多視覺的規(guī)劃團隊工作,評價團隊工作,團隊才能夠高效運轉。“我做不了”,反應了我們一些團隊成員的職業(yè)素養(yǎng)還需要有一個提升,只有明白什么時候靠自己,什么時候靠團隊,針對自己的角色和定位,做好自己分內的事情,才是最重要的。“我做不了”,這句話有著很大的殺傷力,在其位,謀其政,沒有擔當,不能承載,要你何用。所以我們做下屬的,說“我做不了”這句話需慎之又慎。


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