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卡耐基原本是一個毫不出名,且對鋼鐵生產知之甚少的小工,但當歷史將他推向鋼鐵事業(yè)時,他毫不猶豫地接受了命運對他的挑戰(zhàn)。由于他堅信事在人為,堅信這個世界上那些專門知識比自己豐富得多的人物,只要充分利用他們的優(yōu)勢,把他們集中到自己麾下,一定能夠成就偉業(yè)。于是,他四處網羅人才,用近50名專家組成了智囊團,這些人都與他有著共同的目標——即將鋼鐵業(yè)推廣。在他的創(chuàng)業(yè)過程中,正是經由無數專家的出謀劃策,才解決了生產經營中許多疑難問題;正是這股無與倫比的心靈力量融洽的凝聚,產生了美國歷史上第一個“財團”。
知人善任,是卡耐基成就事業(yè)的第一要訣。卡耐基在談及他成功的原因時說道:“我的工作就是激發(fā)他們(智囊團)提供最佳服務的愿望。”卡耐基把人才視為企業(yè)的最寶貴的財富,他曾經說過:“將我所有的工廠、設備、市場、資金全部奪去,只要保留我的組織成員,4年以后,我將仍是一個鋼鐵大王。”在卡耐基的智囊團里,各方面的專家形成了合理的智能機構,對所有重大問題,智囊團都能提供切實可行的解決辦法,因而有力地推動了卡耐基事業(yè)的發(fā)展。
煉鋼專家比利·瓊斯,就是卡耐基鋼鐵王國里的一個得力的干才,在匹茲堡兢兢業(yè)業(yè)為他做事。
希爾也曾是他智囊團內的人物。由于卡耐基的慧眼識珠,經過反復甄選,相中了希爾這位年及弱冠,名不見經傳的年輕人為“衣缽傳人”,口授心傳三日三夜,引薦他去研究珍美國500多位富豪的成功史,才造就了一代奇才——“成功學”第一代祖師拿破侖·希爾。他認為希爾研究的“成功學”是一個“經濟的哲學”,這個哲學是異于蘇格拉底、柏拉圖與傳統(tǒng)西方思想史的哲學體系——它不僅是一個幫助人脫離貧困,實現經濟富裕的方法,更是一門幫助人建立完善人格、享受豐盛人生的大學問。
卡耐基的深謀遠慮、通權變達,心懷寬闊,器量宏大,能包容人、教育人,足以讓后世的管理者們引為楷模。
樂于分享致富,是卡耐基博愛精神的體現。他曾說:“最重要的,成功者要明白分享之道——切勿一味貪得無厭地予取予攜,而不懂得幫助他人。
當我們明白財富的增長是因為大家肯‘互惠互利’,我們就會知道與一群志同道合的朋友互相交流的重要性——那些將自己封閉在‘自我心中硬殼’里面的人,是自私而不能自利的。”
他既是如此說的,也是如此做的。本世紀初,面對同行不利的競爭,卡耐基非常氣憤,決定進行報復。雖然他那時已對金屬線、導管、鐵箍、鐵皮等生意失去興趣,但他還是決定將生鐵賣給那些企圖侵害自己利益的公司,他要他的得力助手查爾斯·施瓦布將敵人趕到絕路上去。
施瓦布不負厚望,以他個人獨具的演說魅力,從未來世界對鋼鐵的需求,談到了專業(yè)化;從關閉效益差的廠子,把精力集中在看好的行業(yè)上,談到了提高效益必須重組機構;還談到了礦石運輸體系、一般管理費用和行政部門的開源節(jié)流、捕捉國際市場信息等等,說服了銀行大王摩根。
根據摩根的建議,卡耐基把自己的公司低價出售,聯合7家鋼鐵公司,成立了世界工業(yè)史上最龐大的鋼鐵托拉斯。從此,美國鋼鐵公司不斷繁榮壯大,成為美國資產最大、實力最雄厚,擁有雇員足足25萬的超極大型企業(yè)。
施瓦布因其出色的才能而被委任為公司總裁,直到1930年仍掌管著這個聯合體。
卡耐基的不忌才、不疑才、肯啟導人、栽培人、扶掖后學、仁人愛物,變成了“商賈中之王者”。于是,智者為之竭其慮,能者為之盡其才,賢者為之盡其忠,愚不肖者亦為之陳其力——卡氏仰賴他一手組織的智囊團那“集體智慧”,點“鋼”成金,成為當代巨富。
在他死后,人們在他的墓碑上鐫刻了這樣幾行字:
這里安葬著一個人,他最擅長的能力是把那些強過自己的人,組織到他服務的管理機構之中。