作者：張青

　　在現實中，企業從上到下各級主管都是即扮演領導者的角色，又扮演管理者的角色，這兩種角色分別要求不同的一套活動或職能。這二者之間的區別如下：

　　1、從職能上看：

　　領導者的首要職能是描繪愿景和規劃戰略規劃，這需要他即要有良好的商業感覺，還要有膽魄扮演好探路者的角色。

　　管理者的首要職能是聚焦在戰略之下做好計劃和預算，這時他扮演的角色是團隊行動步調的設定者，需要他關注細節，還要具備嚴密的邏輯推理能力。

　　2、從和部屬的互動關系來看：

　　領導者和下屬的互動為

　　①用愿景去鼓舞、激勵他人自愿追隨其身后

　　②用授權使大家分工合作

　　③用高超的溝通技巧化解團隊沖突、為員工提供情緒支持

　　④用無私來指導員工的成長。

　　管理者和下屬的互動為

　　①尋求員工對計劃的行動承諾

　　②注重行動計劃執行過程的控制

　　③定期稽核員工執行的結果，及時發現和解決問題注。

　　3、從對組織產生的影響來看：

　　領導力能催生變革和對變革的成功起著決定性的作用。約翰.科特經研究得出的結論是:企業變革的成功與否,領導行為起著70-90%的關鍵作用,而管理行為只起著10-30%的作用.

　　管理的有效性對組織目標達成有著重要影響,同時也決定著組織內部工作環境的秩序。

　　本文作者張青女士為企管培訓講師,高級顧問師。主講《有效經營與管理的研究和實踐》、《目標與績效管理實務》、《基于勝任力的績效管理技術》、《基于績效的人性化激勵體系設計》、《卓有成效的管理者》等課程。