我們過于習慣將企業(yè)家的成功歸結于為戰(zhàn)略能力、洞察力、冒險意識等要素的偶合,卻忽略了企業(yè)家也是一個凡人,忘卻了對其弱性的管理和戰(zhàn)勝,是持續(xù)成功必修的一門功課。
鄭俊懷、黃宏生、萬明堅三人,既是職業(yè)經(jīng)理人,又是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家。他們是在一定的素質(zhì)前提下,對企業(yè)進行全面經(jīng)營管理的,但隨著績效日漸顯著,人性弱點也開始顯露。當顯露的人性弱點與修養(yǎng)產(chǎn)生對抗性,而修養(yǎng)與人性弱點在抗衡中失敗后,修養(yǎng)就開始蛻化,企業(yè)家精神的虛弱就會顯露無遺。
知止
有很多人為三個人喊冤:鄭俊懷個人生活簡樸,相當自律,從不花天酒地。黃宏生長著一張苦難、辛勞的臉,為企業(yè)鞠躬盡瘁。萬明堅是個典型的工作狂,能為TCL的手機事業(yè)累到吐血為止。
因此,三個人的落馬與下課充滿了悲情主義色彩。細思之,會發(fā)現(xiàn):他們的不幸結局都不是被個人利益的欲望所驅使,而是源于企業(yè)家理想主義的欲望——控制力、影響力、做大做強的欲望……
事實證明,這種欲望的破壞力往往會比物質(zhì)欲望的破壞力更大。
其實“百尺竿頭,再上一步”的陳年說教,是值得商榷的。很多時侯再上一步,有可能就掉下去了,因為竿子已經(jīng)到頭了。李嘉誠曾經(jīng)送給很多合作伙伴兩個字:知止。無論是鄭俊懷的曲線MBO、黃宏生的地產(chǎn)投機,還是萬明堅的功高蓋主,在很大程度上都反映出他們不能在關鍵時刻做到:知止。
有媒體問李東生:同樣是業(yè)績不佳,為什么你給了楊偉強更多時間?李東生回答的是:楊偉強在業(yè)績不佳的時候,能夠意識到自己的問題,根據(jù)集團的要求改革自己的思路。很顯然,話外之意是:萬明堅在重大決策上沒有學會妥協(xié)與放棄,沒能“知止”。
迂回
“不要向我建議什么,因為你的想象力超脫不了我的思維。”愛迪生對助手說。愛迪生晚年時眾叛親離、整日身陷數(shù)不清的專利官司,最終失去了自己一手創(chuàng)辦的企業(yè)(即今天名震全球的通用電氣)。
越是創(chuàng)業(yè)者在歷盡坎坷,終于成就一番事業(yè)時,越往往對自己的能力過于自信,以至自負自大,認為自己永遠是對的,別人的思維永遠超脫不了自己的思想。黃宏生被老臣射下馬、鄭俊懷被獨董掀翻船、萬明堅被李東生罷免,在很大程度上源于或是內(nèi)心的強勢或是外表的張揚。
越是像萬明堅這樣強勢的經(jīng)理人,越一定要懂得:功高不能蓋主、山高不能遮陽。曾有人和牛根生開玩笑:“當年你的下課,能全怨鄭俊懷嗎?”肯定不是。在中國這樣講究等級的文化傳承里,副手更應該像周恩來或諸葛亮那樣,懂得鞠躬盡瘁,死而后已。
中國道家思想,強調(diào)的是:上善若水,以柔克剛。世界上最大的峽谷,恰恰是水沖出來的,而萬明堅似的強硬派可能更愿意硬碰硬,更愿意用炸藥炸得山崩地裂。其實在企業(yè)中,真正的革命機會是很少的,職業(yè)經(jīng)理人的使命大部分只是改良和優(yōu)化。
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