新世紀(jì)需要我們用一種更平等、均衡，更富有創(chuàng)造力的心態(tài)來(lái)認(rèn)識(shí)、理解和實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力。

　　作為一名管理者，我曾先后在蘋果、SGI、微軟和Google等四家富有激情和創(chuàng)造力的IT企業(yè)任職。在我從事領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候，我很少用那種自上而下的方式，為我所領(lǐng)導(dǎo)的每一名員工安排工作。反之，我更習(xí)慣于將自己與員工放在一個(gè)平等的位置上，把自己視作激勵(lì)者、協(xié)調(diào)人或溝通的橋梁，而非傳統(tǒng)意義上的領(lǐng)導(dǎo)者、督促者或命令中心。

　　我認(rèn)為，今天的經(jīng)理人仍然需要具備彼得·德魯克所說(shuō)的那些有關(guān)決策、組織、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)罰等任務(wù)的基本技能，但21世紀(jì)對(duì)經(jīng)理人提出了更高、更全面的要求。為了從一個(gè)傳統(tǒng)的“管理者”轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻晒Φ?ldquo;領(lǐng)導(dǎo)”，我們最需要做的不是完成既定的任務(wù)，不是設(shè)計(jì)好團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)，也不是熟練地發(fā)號(hào)施令，而是為所有員工營(yíng)造一種充滿激情和創(chuàng)新的環(huán)境——領(lǐng)導(dǎo)力不是一種方法或技能，而是一種獨(dú)特的藝術(shù)。

　　以我自己的經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)力這門藝術(shù)大致包含了宏觀決策、管理行為和個(gè)人品質(zhì)這三個(gè)范疇的內(nèi)容：

　　上述三個(gè)范疇又各自包含了三種最為重要的領(lǐng)導(dǎo)力：

　　宏觀決策：前瞻與規(guī)劃的藝術(shù)

　　●愿景比管控更重要

　　●信念比指標(biāo)更重要

　　●人才比戰(zhàn)略更重要

　　管理行為：溝通與協(xié)調(diào)的藝術(shù)

　　●團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要

　　●授權(quán)比命令更重要

　　●平等比權(quán)威更重要

　　個(gè)人品質(zhì)：真誠(chéng)與均衡的藝術(shù)

　　●均衡比魄力更重要

　　●理智比激情更重要

　　●真誠(chéng)比體面更重要

　　下面，我就結(jié)合自己在管理工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，分別談一談這九種最為重要的領(lǐng)導(dǎo)力以及它們各自所能發(fā)揮的作用。

　　一、愿景比管控更重要

　　在吉姆·柯林斯著名的《基業(yè)長(zhǎng)青》一書中，作者指出，那些真正能夠留名千古的宏偉基業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn)：有令人振奮、并可以幫助員工做重要決定的“愿景”。

　　愿景就是公司對(duì)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和終極目標(biāo)的規(guī)劃和描述。缺乏理想與愿景指引的企業(yè)或團(tuán)隊(duì)會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)面前畏縮不前，它們對(duì)自己所從事的事業(yè)不可能擁有堅(jiān)定的、持久的信心，也不可能在復(fù)雜的情況下，從大局、從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，果斷決策，從容應(yīng)對(duì)。

　　優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)與員工分享企業(yè)的愿景，如果可能，還會(huì)讓員工參與愿景的規(guī)劃。如果能讓員工充分理解領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展方向的思路，讓與自己一同工作的所有人擁有相同的努力目標(biāo)，那么，這家企業(yè)就會(huì)擁有無(wú)窮的源動(dòng)力。

　　我在蘋果公司工作的時(shí)候，曾向公司領(lǐng)導(dǎo)建議，從不同部門調(diào)集多媒體及相關(guān)技術(shù)的精英，組成一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，研發(fā)一系列極有潛力的多媒體產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)，公司的資深副總裁批準(zhǔn)了我的請(qǐng)求，并要求我的主管副總裁幫助我抽調(diào)人員，組建這個(gè)團(tuán)隊(duì)。但主管副總裁擔(dān)心新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)較大，他一方面要求相關(guān)人員必須親自表達(dá)意愿才可以加入我的新團(tuán)隊(duì)，另一方面又告誡大家我要研發(fā)的新產(chǎn)品有不小的風(fēng)險(xiǎn)，希望大家慎重選擇。依照他的意思，我們只要做一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，看看60多位技術(shù)人員中有多少人甘冒風(fēng)險(xiǎn)就可以了。而當(dāng)時(shí)在公司年年裁員的壓力下，如果采用他的方法，這個(gè)新團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃就可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)了。

　　在這樣的情形下，我決定利用愿景來(lái)激勵(lì)這些工程師與科學(xué)家。我找來(lái)這60多位技術(shù)人員開會(huì)。在會(huì)上，我描述了未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)與多媒體相結(jié)合后，相關(guān)新技術(shù)和新應(yīng)用的巨大發(fā)展空間。與他們分享了我關(guān)于新產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，以及我為新的產(chǎn)品部門制定的愿景。然后，我鼓勵(lì)他們分成小組，討論這個(gè)愿景的可行性，以及自己的潛力將會(huì)如何因這樣的愿景而得到更充分的發(fā)揮。最后，我給所有人念了美國(guó)詩(shī)人羅伯特·弗羅斯特的一首詩(shī)《未選擇的路》。全詩(shī)的最后幾句深深地打動(dòng)了大家：