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日前,一場來自中國家電業創新型產品的權威頒獎盛典成為2009年柏林國際電子消費品展覽會(IFA)上最大的亮點。期間,代表了全球家用電器行業健康節能頂級技術和工業設計水平的海爾空調技壓群雄,以一款可實現“風隨人動,自動調溫”的創新性產品——感人空調榮膺“2009中國家用電器創新獎”,顯示了海爾空調在自主創新方面的強大實力。更重要的是,以創新產品為載體,海爾空調正在以虛、實網結合的方式,顛覆傳統商業模式,創造新行規,幫用戶選,幫客戶轉,實現客戶、用戶、工廠的共贏。
據介紹,海爾推出的這款自主創新研發的感人空調聯袂歐洲頂級設計公司DGmH和日本一流專家團隊兩大頂尖設計力量,采用專業iFP智能感知人體技術,風隨人動,自動調溫,健康又節能。用戶只要按照自己的需求按下遙控器上的跟隨或避開鍵,空調就會通過檢測室內人所在的位置區域,人靜風也靜,人動風也動,達到健康舒適的目的;不僅如此,這款空調還可實現“自動調溫”,達到很好的節能舒適效果:如在冬天空調開啟制熱功能時,如果空調檢測到房間人數在兩個以上時,空調的設定溫度就會自動調低1℃,省電約10%,但人仍然可得到設定溫度的舒適環境,因為人體本身散發熱量;而在夏天制冷時,如果檢測到房間內只有一人,制冷設定的溫度就會自動調高1℃,不僅能省電約10%,而且使人體能夠得到設定溫度的舒適環境。當空調在20秒內檢測不到房間有人時,無論制冷、制熱,空調都會進入省電運轉,省電達10%-30%。
另據記者得到的最新消息,與行業其他品牌新冷年只賣新品不同,海爾空調以“顛覆行業模式,從賣產品到賣方案”的轉變來啟動2010冷凍年度。據悉,上周五“海爾空調e網到家—網上家裝設計•選購•安裝互動俱樂部”正式上線,“海爾空調賣的不是空調,而是室內舒適環境解決方案。”海爾空調相關負責人告訴記者。記者了解到,在這一互動平臺上,海爾感人空調等創新產品是載體,通過虛、實網的結合,“幫用戶選,幫客戶轉,實現用戶、客戶、工廠的共贏”是真正的價值所在。幫用戶選,即通過“e網到家”的虛網與“銷售到村”的銷售網、“送貨到門”的配送網和“服務到戶”的服務網三大實網,從用戶買房、裝修開始一直到空調設計、選購、安裝、使用中的服務為消費者提供全流程三個階段“十個一”的解決方案。幫客戶轉,即區別于目前行業普遍存在的“賣產品,套客戶”做法,在擴大虛網影響力的同時,通過“零庫存下的即需即供”這一創新商業模式,不斷深耕實網,實現從產品、流程、機制到模式的整套服務創新,為客戶創造更大的價值。
正如家電專家羅清啟稱所說,創新產品只是創新模式的載體。海爾空調實現從“賣產品”到“賣方案”的轉變不僅會對2010新冷年空調行業格局產生深遠的影響,同時,它通過虛、實網結合打造家電與家裝產業的集成化戰略合作,也將成為中國未來空調業發展的新模式,開啟一個新的時代。