(生意場訊)作者：李志起

　　這幾天，這只被咬了一口的蘋果，很郁悶，很尷尬。首先說掌門人喬布斯吧，先是有當(dāng)?shù)氐囊粋€八卦雜志《National Enquirer》刊登了一張?zhí)O果CEO史蒂夫·喬布斯在加州帕羅奧圖市斯坦福癌癥中心接受治療的照片，照片中喬布斯顯得十分憔悴。不過，比這更讓人揪心的是，該雜志聲稱，喬布斯“可能僅剩下六周生命”。這一說法，令世人嘩然。

　　作為一本八卦雜志，其可信度是存疑的。但事出有因，1月17日喬布斯再次請病假。人們擔(dān)心他胰腺癌復(fù)發(fā)。上一次病休是在2009年，為期六個月，喬布斯接受了肝臟移植手術(shù)。不過，有意思的是，在被傳聞僅剩六周生命的喬布斯，居然出席了奧巴馬的招待宴會，盡管坊間流傳的照片，坐在總統(tǒng)旁邊的喬布斯只留給我們一個背影，但是，這似乎是在用行動粉碎了傳聞。要知道，作為蘋果的掌門人，作為蘋果的“國王”，喬布斯的身體已經(jīng)不再屬于他一個人。

　　相比起病危傳聞，讓蘋果揪心的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些。就說說離我們最近的蘋果在華供應(yīng)商員工中毒事件吧。這些員工在公眾的關(guān)注下，當(dāng)?shù)毓芾聿块T的協(xié)調(diào)之下，賠付問題得到了協(xié)商，盡管賠付的金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠他們所要支付的醫(yī)療費(fèi)用。

　　而在不久之前，蘋果公司正式發(fā)布了2011年度的“供應(yīng)商責(zé)任進(jìn)展報(bào)告”當(dāng)中，針對前段時間的環(huán)保組織質(zhì)疑的蘇州聯(lián)建科技工人中毒事件，蘋果也給出正面回應(yīng)，認(rèn)定聯(lián)建在生產(chǎn)中存在嚴(yán)重違規(guī)。

　　這已經(jīng)不是蘋果第一次發(fā)布“供應(yīng)商責(zé)任進(jìn)展報(bào)告”，但在中國引起軒然大波卻是第一次。報(bào)告中，蘋果公開向外界證實(shí)其在華供應(yīng)商聯(lián)建(中國)科技有限公司的137名工人“因暴露于正己烷環(huán)境，健康遭受不利影響”，蘋果的“招供”引起中國媒體的高度關(guān)注，不少報(bào)道將之視為蘋果的一件特大丑聞，在互聯(lián)網(wǎng)上，“毒蘋果”、“蘋果神話落幕”、“血汗工廠”之類的詞匯被廣泛使用，而聯(lián)建科的中毒工人也被稱之為“蘋果員工”。

　　老實(shí)說，這樣的說法的確夠蘋果尷尬的了。按照咱們中國人的慣性思維，生產(chǎn)商的員工中毒跟購買者是沒有任何關(guān)系的。就比如說咱們的電力行業(yè)吧。我們知道，中國的電力市場基本上被幾大國有電力公司壟斷，他們同時還有一個重要的身份，就是中國煤炭業(yè)的超大客戶，但是，每一次發(fā)生礦難的時候，我們是否曾經(jīng)聽說有哪個電力公司站出來說為自己供應(yīng)商的錯誤負(fù)責(zé)？從來沒有！！從這個角度來說，蘋果公司每年一度都要發(fā)布“供應(yīng)商責(zé)任進(jìn)展報(bào)告”；公開為供應(yīng)商肩負(fù)起部分社會責(zé)任，是一種難得的可貴。

　　不可否認(rèn)，也正是“供應(yīng)商責(zé)任進(jìn)展報(bào)告”，讓我們認(rèn)識了一個新名詞：企業(yè)供應(yīng)鏈社會責(zé)任。正是前面說到的身患絕癥被媒體預(yù)測不過數(shù)周壽命的喬布斯曾對公司提出要求：“你要教育你自己，我們是這個星球上比其他的公司在企業(yè)社會責(zé)任方面做得都要多都要好”。

　　正因?yàn)檫@樣，蘋果公司發(fā)布了專門的調(diào)查報(bào)告，踐行比一般企業(yè)社會責(zé)任要求更嚴(yán)苛的供應(yīng)鏈社會責(zé)任。但在中國，這份報(bào)告卻被輿論看做一份自供狀，一顆引發(fā)企業(yè)丑聞的重磅炸彈，其結(jié)果頗為尷尬。

　　在我們身邊曾經(jīng)發(fā)生過，因?yàn)榉銎鸬沟睦咸珔s身陷官司。而這次蘋果因?yàn)楦哒{(diào)宣示供應(yīng)鏈社會責(zé)任而引發(fā)的負(fù)面效果，如果也像這類事件一樣，那么，是否會影響到其他跨國公司未來在中國踐行供應(yīng)鏈社會責(zé)任的態(tài)度與力度？我們不得而知，只是，那時候，尷尬的不僅僅是企業(yè)了，更多的則是我們自己！