四、團隊比個人更重要

　　團隊利益高于個人利益。作為管理者，還應該勇于做出一些有利于公司整體利益的抉擇，就算對自己的部門甚至對自己來說是一種損失。

　　我在蘋果公司工作的時候，曾經管理過一個實際效果非常糟糕的項目。該項目的項目經理是我當時老板的朋友，而這個項目也是老板最為看好的一個項目。我清楚地知道這個項目有多么糟糕，該項目的項目經理也不是一名好經理，但因為老板重視該項目，我始終沒有勇氣來處理這個問題。此外，我也擔心，如果解散了這個項目團隊，對我自己的工作其實也是一種否定，因為我已經管理這個團隊一年多的時間了。

　　終于有一天，我決定在一段時間后離開公司。那時，我覺得公司多年來對我不錯，我應該在離開前對公司負責，做一件對公司有益的事情。于是，我決定把這個項目和該項目的項目經理裁掉——大不了，這種做法會讓老板不滿，但它的確對公司是有好處的。

　　當我真正裁掉這個項目后，出乎意料的是，公司內部的絕大多數員工沒有表示不滿，反而告訴我，他們是多么認可這個決定。他們認為我有勇氣，有魄力。公司領導也沒有責備我，反而認為我勇于承認并改正錯誤的做法非常值得贊賞——連老板也覺得這是一個正確的決定。

　　也就是說，當公司利益和部門利益或個人利益發生矛盾的時候，管理者要有勇氣做出有利于公司利益的決定，而不能患得患失。如果你的決定是正確的、負責任的，你就一定會得到公司員工和領導者的贊許。

　　此外，管理者應該主動扮演“團隊合作協調者”的角色，不能只顧突出自己或某個人的才干，而忽視了團隊合作。

　　最后，公司的中層管理者要善于把握自己的角色定位，讓自己成為老板和員工之間溝通、協調的橋梁，而不要讓自己與老板或員工對立起來。例如，有一些管理者很容易陷入對自身角色的誤解，他們要么把自己和“雇主”等同起來，與“雇員”做利益上的對抗，或者把自己視作普通員工，與老板對立。這兩種極端的做法都是不可取的。其實，中層管理者既代表公司利益，也代表員工利益。

　　五、授權比命令更重要

　　管理者需要給員工更多的空間，只有這樣才能更加充分地調動員工的積極性，最大程度地釋放他們的潛力。21世紀是一個平坦的世紀，人人都擁有足夠的信息，人人都擁有決策和選擇的權利。將選擇權、行動權、決策權部分地甚至全部地下放給員工，這樣的管理方式將逐漸成為21世紀企業管理的主流。