第四,CEO繼任規(guī)劃不是一項(xiàng)階段性工作,而是永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。當(dāng)新任CEO上任之日起,就應(yīng)該與董事會(huì)為下一任CEO的繼任規(guī)劃做準(zhǔn)備工作了;
第五,在CEO繼任候選人的選擇標(biāo)準(zhǔn)上,董事會(huì)不應(yīng)只考慮財(cái)務(wù)成果、戰(zhàn)略能力,還應(yīng)考慮品格、操守、判斷力和領(lǐng)導(dǎo)能力,因?yàn)檫@些更加重要。尤其是領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng),是CEO繼任規(guī)劃的關(guān)鍵所在。因此,董事會(huì)應(yīng)與現(xiàn)任CEO共同擔(dān)當(dāng)制定嚴(yán)密的繼任規(guī)劃流程并將其付諸實(shí)施。CEO的繼任規(guī)劃關(guān)系到企業(yè)的興衰,甚至是生死存亡,因此董事會(huì)在制訂規(guī)劃流程時(shí)要把握住以上的五點(diǎn)要素,為企業(yè)能夠擁有合格的掌門人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
杰克•韋爾奇的繼任傳奇,成為CEO繼任的最高標(biāo)準(zhǔn)
1981年,韋爾奇從GE第七任CEO雷吉•瓊斯手中接過(guò)了GE的權(quán)杖,在此前,雷吉•瓊斯對(duì)其考察了七年。瓊斯1974年就開始考慮挑選自己的繼任人,根據(jù)他的要求,人事部門提供了一份包含96位候選人的名單。瓊斯認(rèn)為,為了保證領(lǐng)導(dǎo)工作的相對(duì)穩(wěn)定性和持久性,繼任者正式上任時(shí)的年齡不能超過(guò)60歲,于是淘汰了44位年齡超過(guò)55歲的候選人。后來(lái),又從剩下的52位候選人中劃去了被認(rèn)為缺乏總裁必要素質(zhì)的34人,加上一位剛?cè)蚊母呒?jí)經(jīng)理被圈入其中,候選人的人數(shù)縮減至19人。這時(shí),瓊斯發(fā)現(xiàn)名單上少了一個(gè)應(yīng)該有的人,那就是負(fù)責(zé)塑料企業(yè)的杰克•韋爾奇。人事部門認(rèn)為韋爾奇“為人特別”、“好鬧獨(dú)立”,脾氣急躁,說(shuō)話有些口吃,且只有39歲,“十年之后考慮也不晚”。但瓊斯最終將韋爾奇補(bǔ)充進(jìn)入了候選人名單。在包括韋爾奇在內(nèi)的20位候選人中,又有9位由于“資格不深”而被排除,候選人因此減少至11位。這樣,瓊斯就為通用電氣創(chuàng)建了一個(gè)開放式的、動(dòng)態(tài)篩選接班人的獨(dú)特程序。
經(jīng)過(guò)3年的考察,各位候選人在瓊斯心目中的形象越來(lái)越清晰。為進(jìn)一步增加對(duì)候選人的了解,瓊斯依據(jù)從前任弗雷德•博爾奇那里學(xué)來(lái)的技巧,開始實(shí)施“機(jī)艙面試”計(jì)劃。
1978年元旦剛過(guò),瓊斯把11名候選人分別召進(jìn)辦公室面談。每個(gè)人進(jìn)來(lái)后,瓊斯故作神秘地把門關(guān)好,然后示意被談?wù)咦ǚ潘桑瑔?wèn)道:你和我現(xiàn)在乘著公司的飛機(jī)旅行,這架飛機(jī)墜毀了,誰(shuí)該繼任通用電氣的董事長(zhǎng)?每人被要求提出3位候選人。后來(lái)又問(wèn)了他們對(duì)通用電氣現(xiàn)狀、面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策的看法等其它問(wèn)題。
瓊斯與每位候選人談話2小時(shí)左右,并要求每個(gè)人對(duì)談話內(nèi)容保密。
3個(gè)月后,瓊斯把候選人壓縮至8人,進(jìn)行了第二輪“機(jī)艙面試”。他這次的問(wèn)題是:你和我現(xiàn)在乘著公司的飛機(jī)旅行,這架飛機(jī)墜毀了,但你得以生還。誰(shuí)該繼任通用電氣的董事長(zhǎng)?韋爾奇寫下了3位董事長(zhǎng)候選人的姓名。當(dāng)瓊斯問(wèn)3人中誰(shuí)最有資格時(shí),韋爾奇脫口而出:“這還用問(wèn)嗎,當(dāng)然是我啦!”這時(shí),瓊斯心目中的能領(lǐng)導(dǎo)通用電氣變革的繼任者形象已經(jīng)明確了:杰克•韋爾奇。
1979年8月,瓊斯讓韋爾奇、胡德和伯林蓋姆三位候選人進(jìn)入董事會(huì),并擔(dān)任副董事長(zhǎng)。一年之后,瓊斯召集董事會(huì)進(jìn)行年度人事評(píng)價(jià),在包括聰明才智、吃苦耐勞、自我管理、同情心在內(nèi)的15個(gè)項(xiàng)目的測(cè)評(píng)中,韋爾奇在候選人中得分最高。董事會(huì)成員都同意推舉韋爾奇為通用電氣下一任董事長(zhǎng)。
當(dāng)1981年瓊斯宣布把通用電氣交給韋爾奇時(shí),世界一片嘩然,一個(gè)與“典型通用電氣總裁”形象背道而馳的人被推上了董事長(zhǎng)的位置。在公眾的眼里,韋爾奇是接班人候選人中希望最小的人,因?yàn)楫?dāng)時(shí)才45歲的韋爾奇從性格、氣質(zhì)、做事方式等方面都和瓊斯截然不同。
于是,1981年,杰克•韋爾奇成為GE公司121年歷史上第8位CEO。在他執(zhí)掌GE期間,公司接連被《財(cái)富》、《金融時(shí)報(bào)》等評(píng)為“全球最受尊敬的公司”,并多次蟬聯(lián)第一名;杰克•韋爾奇本人多次被評(píng)為全球“最佳首席執(zhí)行官”,成為全球企業(yè)追崇的CEO,贏得“全球第一CEO”的美譽(yù)。
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