華為家庭終端、視訊產(chǎn)品仍處于起步階段。IPTV、視訊會議等產(chǎn)品雖然已經(jīng)得到市場認可,但面臨激烈競爭局面。值得一提的是家庭終端中的IDEOSS7,使用7寸觸屏、Andriod操作系統(tǒng)、支持語音通信、彩信、Wi-Fi、攝像等,與市面上的平板電腦產(chǎn)品在外觀和功能上神似。
華為終端目前仍然定位在為運營商定制的低端市場,其低價智能產(chǎn)品在印度、俄羅斯、拉美等新興市場受到青睞。華為終端的主要產(chǎn)品集中在低端市場,尤其是為海外運營商定制的手機等,主要集中在售價100美元以下的區(qū)間。智能手機目前似乎是華為終端產(chǎn)品開發(fā)的重點,但華為研發(fā)設計的方向仍是“買得起”(affordable)。例如IDEOS被華為包裝為世界第一款入門級買得起智能手機品牌,而類平板產(chǎn)品IDEOSS7售價僅為1900元左右,約為iPad價格的一半。
近年華為終端事業(yè)群表現(xiàn)良好,在華為整體銷售中占據(jù)重要位置,產(chǎn)品在新興國家受到青睞。華為終端業(yè)務銷售額在2009年為37億美元,2010年預計達到45億美元。華為2009年實際銷售額為218億美元,據(jù)此計算,2009年華為終端占華為總銷售的比重約為17%左右,增速低于企業(yè)整體水平。
在無線通信進入移動寬帶時代之后,移動終端在整個通信價值鏈中的重要性越來越高,華為終端何去何從值得關注。消息面上,華為終端事業(yè)群將被賣給戰(zhàn)略伙伴或者剝離上市的傳言不絕于耳,但始終沒有具體行動。在2007到2008年間,華為一度想出售終端業(yè)務以鞏固其他事業(yè)群、增厚公司現(xiàn)金流,但在金融危機爆發(fā)后中止。2010年初,華為某高管表示華為終端可能剝離上市,相關消息一時甚囂塵上,但半年后,在媒體求證之下,華為終端負責人表示有關上市問題仍“沒有明確的計劃”。
華為終端在新發(fā)布的云戰(zhàn)略下如何定位,將決定這一事業(yè)群未來走向。2010年11月29日,華為在北京舉辦發(fā)布會,高調(diào)發(fā)布華為云計算戰(zhàn)略及端到端的解決方案,并將其視為華為今后發(fā)展的重點。2010年12月21日,華為終端在北京正式發(fā)布其移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略“匯智•簡悅”并推出一款與騰訊合作的深度定制手機HIQQ,意在配合華為云戰(zhàn)略,發(fā)力終端市場。
結論和建議
積極探索適合云平臺的終端產(chǎn)品可能是華為終端事業(yè)群今后的工作重點,華為的產(chǎn)品也將覆蓋整個“端-管-云”體系。
端,即與移動互聯(lián)網(wǎng)最終用戶直接接觸的終端平臺和交互界面,也是華為終端業(yè)務的核心所在。華為終端產(chǎn)品在很長一段時間內(nèi)面向需求簡單的消費者,品種單調(diào)、功能簡單;近兩年雖然有所改觀,但在軟體、應用開發(fā)方面仍存在短板。
管,即由運營商提供的通信基礎服務、移動寬帶服務等。作為全球最大的電信設備供應商之一,相當多的“管”已經(jīng)是華為造,華為在這一領域具備一定市場優(yōu)勢。
云,即基于互聯(lián)網(wǎng)的存儲、計算、及應用,華為云戰(zhàn)略的核心就是建立基于互聯(lián)網(wǎng)的資源優(yōu)化體系,促進各種業(yè)務、服務、事務的云化。華為敏銳捕捉到云計算帶來的巨大市場機會,業(yè)務與應用事業(yè)群已經(jīng)推出多種多樣的產(chǎn)品與服務,幫助客戶實現(xiàn)業(yè)務的云化。云計算同樣激發(fā)了管和端兩個環(huán)節(jié)的新需求,電信運營商需要新增存儲、網(wǎng)絡等硬件設備,而與云結合的終端產(chǎn)品將越來越多,這些都為華為帶來新的發(fā)展機會。
華為終端仍存在短板,如何補齊這些欠缺成為華為終端未來面臨的巨大挑戰(zhàn)。目前華為終端銷售渠道單一,品牌的認知度不夠。
隨著華為非運營商定制,自主設計、研發(fā)、制造出來的終端產(chǎn)品越來越多,以往單純依靠運營商渠道的營銷網(wǎng)絡可能滿足不了華為終端的擴張要求。華為的云計算戰(zhàn)略雖然提出了今后發(fā)展的大致方向,但具體內(nèi)容仍不明朗。華為的云計算戰(zhàn)略發(fā)布會僅勾勒出這一戰(zhàn)略的大致框架,但并未推出任何一款具體的云產(chǎn)品或者云服務。華為的行事風格低調(diào)神秘,內(nèi)部文化強調(diào)競爭、擴張、速度、效率,忽視合作共贏、廣泛溝通,這可能成為華為終端向B2C市場靠攏的障礙。華為的狼性文化在B2B的公司間市場適應良好,但與B2C業(yè)務、跨平臺合作的云文化格格不入。
華為近期一系列大動作調(diào)整,可以看成是華為在確保電信運營商這一大本營不失的情況下,積極向B2C業(yè)務拓展的新動向。2010年9月,華為推出IDEOS這一智能手機品牌,成為華為終端邁向自主品牌、自主渠道、開拓B2C市場的開端。華為在云戰(zhàn)略發(fā)布會上,宣布調(diào)整企業(yè)文化中進攻性太強的部分,轉而強調(diào)與產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的廠商進行合作,可以看成是華為向合作共贏文化靠攏的第一步。
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