3.無(wú)法激發(fā)部屬工作士氣
ASUS在選擇經(jīng)銷(xiāo)商的時(shí)候,給出一個(gè)公式“業(yè)績(jī)=態(tài)度*能力”,一個(gè)人即使能力有10分的滿(mǎn)分,如果態(tài)度不佳只有1分,那么業(yè)績(jī)也只有10分,如果一個(gè)人能力只有6分及格,但全力以赴,業(yè)績(jī)就有可能是60分。
態(tài)度就象一個(gè)開(kāi)關(guān),一個(gè)可調(diào)節(jié)的閥門(mén)。團(tuán)隊(duì)如此,個(gè)人也是如此。如果團(tuán)隊(duì)的成員都無(wú)法發(fā)揮出他們的能力,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)可想而知,但是這個(gè)閥門(mén)是否打開(kāi)打開(kāi)多少,則要視不同的情形而定。
一個(gè)人唯有全力以赴的時(shí)候,才能激發(fā)出他的全部才能和潛力。認(rèn)真只能把事做對(duì),用心才能把事做好,這個(gè)世界,不是有錢(qián)人的世界,也不是有權(quán)人的世界,而是有心人的世界。提高業(yè)績(jī),和生產(chǎn)力的激勵(lì)無(wú)非歸結(jié)上述公式的兩個(gè)要素,至于應(yīng)該如何做則需因地制宜。
4.忘了自己在組織中身處的立場(chǎng)
這一點(diǎn)是很容易忽略的,時(shí)刻牢記自己應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,才有可能做好一個(gè)作為主管的工作。或許很多人會(huì)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)魅力是最重要的,如果部屬認(rèn)同自己,才會(huì)追隨自己為團(tuán)隊(duì)出力。
作為一個(gè)主管首先是一個(gè)組織的管理人員,其次才是一個(gè)個(gè)性人,因而,要避免傳染一些不好的態(tài)度。很多之所以非常強(qiáng)調(diào)主管要以身作則,就是因?yàn)樯斫瘫妊詡饕匾枚唷?/p>
主管就象一個(gè)舞臺(tái),大家都在看著你如何表演。因?yàn)槟阋坏┭莶缓?,有的人就?huì)覺(jué)得有機(jī)會(huì),有的人會(huì)覺(jué)得會(huì)受到牽連,更有人會(huì)投機(jī)并取巧。壞習(xí)慣就象瘟疫,給人的惰性和弱點(diǎn)以滋生的溫床,和擴(kuò)散的契機(jī),直至侵蝕組織的機(jī)能。
有人說(shuō)做主管難,也有人說(shuō)部屬難;有人說(shuō)做男人難,也有人說(shuō)做女人難;有人說(shuō)選擇不活不容易,也有人說(shuō)選擇活著更不容易。人一生,或者說(shuō)每天,都會(huì)不停地在各種角色之間切換,重要的是能夠認(rèn)清楚自己在一件特定的事情上或一個(gè)特定的時(shí)間點(diǎn)所扮演的角色是什么,才能夠有的放矢、事半功倍。
5.無(wú)法與部屬一對(duì)一相處
一把鑰匙只能開(kāi)一把鎖嗎?事實(shí)上未必,常識(shí)是一定。如果管理者對(duì)每一個(gè)部屬都用同一個(gè)調(diào)調(diào)來(lái)處理,絕對(duì)會(huì)品嘗失敗的滋味。因?yàn)樗麄兺瑫r(shí)愛(ài)上一個(gè)女孩的機(jī)率并不大。單調(diào),是管理的大忌,正所謂,一刀切并非公平和明智之舉。作為主管要深入理解人性要因,必須深入部屬的心里,處理潛在在人心中的態(tài)度、不安,和其它阻止工作和能力發(fā)揮的因素。
6.忘記利益的重要性
可口可樂(lè)的前CEO說(shuō)人的一生有五顆球,對(duì)于非慈善性的組織,尤其是制造型企業(yè)來(lái)講,也有五顆球:生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)、員工、利潤(rùn)五顆球,只有這幾顆球都具備了的時(shí)候,組織才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。利潤(rùn)不是來(lái)自一味的節(jié)省,而要想錢(qián)花得值不值得。無(wú)論每一筆多小的支出,都是一種投資。問(wèn)題是,在投資的時(shí)候有評(píng)估過(guò)收益、風(fēng)險(xiǎn),和必要性嗎?
很多人習(xí)慣身上錢(qián)一多,都要想花掉;組織也是如此。在生活中會(huì)理財(cái)?shù)娜嗽谄髽I(yè)中也會(huì)精于成本和利潤(rùn)管理,經(jīng)營(yíng)得好家庭的人往往也具備了經(jīng)營(yíng)好企業(yè)的某些特質(zhì)。
總結(jié):管理者應(yīng)該成為表率,成為教練,成為指導(dǎo)者,成為服務(wù)者,而不僅僅是組織架構(gòu)上的行政職務(wù)。兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩,這是一種情況;但是也有另外一種情況:官無(wú)此心,吏有此意,管理者要注意下屬的風(fēng)氣和思想意識(shí),注意思想軌道的正確性,成為一種規(guī)范者,而不是一種放任者。所以說(shuō),貼上主管標(biāo)簽,未必就能成為主管,必須要扮演好主管所應(yīng)該扮演的角色,才會(huì)成為一個(gè)合格的主管。我們都還需要不斷的修煉和學(xué)習(xí)實(shí)踐。
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