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楊舟毅:貼上“主管”就是主管?

發布時間:2010年4月28日 來源:

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  3.無法激發部屬工作士氣


  ASUS在選擇經銷商的時候,給出一個公式“業績=態度*能力”,一個人即使能力有10分的滿分,如果態度不佳只有1分,那么業績也只有10分,如果一個人能力只有6分及格,但全力以赴,業績就有可能是60分。


  態度就象一個開關,一個可調節的閥門。團隊如此,個人也是如此。如果團隊的成員都無法發揮出他們的能力,團隊業績可想而知,但是這個閥門是否打開打開多少,則要視不同的情形而定。


  一個人唯有全力以赴的時候,才能激發出他的全部才能和潛力。認真只能把事做對,用心才能把事做好,這個世界,不是有錢人的世界,也不是有權人的世界,而是有心人的世界。提高業績,和生產力的激勵無非歸結上述公式的兩個要素,至于應該如何做則需因地制宜。


  4.忘了自己在組織中身處的立場


  這一點是很容易忽略的,時刻牢記自己應該擔當的角色,才有可能做好一個作為主管的工作。或許很多人會說,領導魅力是最重要的,如果部屬認同自己,才會追隨自己為團隊出力。


  作為一個主管首先是一個組織的管理人員,其次才是一個個性人,因而,要避免傳染一些不好的態度。很多之所以非常強調主管要以身作則,就是因為身教比言傳要重要得多。


  主管就象一個舞臺,大家都在看著你如何表演。因為你一旦演不好,有的人就會覺得有機會,有的人會覺得會受到牽連,更有人會投機并取巧。壞習慣就象瘟疫,給人的惰性和弱點以滋生的溫床,和擴散的契機,直至侵蝕組織的機能。


  有人說做主管難,也有人說部屬難;有人說做男人難,也有人說做女人難;有人說選擇不活不容易,也有人說選擇活著更不容易。人一生,或者說每天,都會不停地在各種角色之間切換,重要的是能夠認清楚自己在一件特定的事情上或一個特定的時間點所扮演的角色是什么,才能夠有的放矢、事半功倍。


  5.無法與部屬一對一相處


  一把鑰匙只能開一把鎖嗎?事實上未必,常識是一定。如果管理者對每一個部屬都用同一個調調來處理,絕對會品嘗失敗的滋味。因為他們同時愛上一個女孩的機率并不大。單調,是管理的大忌,正所謂,一刀切并非公平和明智之舉。作為主管要深入理解人性要因,必須深入部屬的心里,處理潛在在人心中的態度、不安,和其它阻止工作和能力發揮的因素。


  6.忘記利益的重要性


  可口可樂的前CEO說人的一生有五顆球,對于非慈善性的組織,尤其是制造型企業來講,也有五顆球:生產、營銷、公關、員工、利潤五顆球,只有這幾顆球都具備了的時候,組織才能正常運轉。利潤不是來自一味的節省,而要想錢花得值不值得。無論每一筆多小的支出,都是一種投資。問題是,在投資的時候有評估過收益、風險,和必要性嗎?


  很多人習慣身上錢一多,都要想花掉;組織也是如此。在生活中會理財的人在企業中也會精于成本和利潤管理,經營得好家庭的人往往也具備了經營好企業的某些特質。


  總結:管理者應該成為表率,成為教練,成為指導者,成為服務者,而不僅僅是組織架構上的行政職務。兵熊熊一個,將熊熊一窩,這是一種情況;但是也有另外一種情況:官無此心,吏有此意,管理者要注意下屬的風氣和思想意識,注意思想軌道的正確性,成為一種規范者,而不是一種放任者。所以說,貼上主管標簽,未必就能成為主管,必須要扮演好主管所應該扮演的角色,才會成為一個合格的主管。我們都還需要不斷的修煉和學習實踐。

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