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古代管理智慧:諸葛亮是怎樣激勵下屬的

發布時間:2010年1月29日 來源:世界企業家管理論壇

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  諸葛亮對于激勵的作用,激勵的方式等等都有很深的了解,在用兵過程中,常常根據情況采用不同的激勵措施。


  火燒赤壁之后,諸葛亮計劃攻取武陵、長沙、桂陽、零陵四郡。這個時候,劉備已經占領了荊州、南郡、襄陽,加上之前的江夏,夏口,劉備已經擁有了5個城市,這每個城市都需要部隊把守的,分出一部分兵力來鎮守這些地方之后,剩下的兵力已經不具備同時分兵攻打四郡的實力,時間又非常緊迫,必須迅速地占領四郡,不然讓周瑜知道了自己的計劃,肯定會來爭搶地盤,于是諸葛亮使用了激將法來激勵幾員大將迅速占領這幾座城市。


  在攻打桂陽的時候,諸葛亮問誰敢領兵前去,趙云和張飛都跳出來要去。爭論不下,諸葛亮就建議抓鬮,結果是趙云抓到,但是張飛還是不干,提出自己只要領三千人就夠了,逼得趙云說自己也只要三千人,而且愿意立下軍令狀。這下,諸葛亮可高興了,也不理張飛唧唧歪歪地抱怨,讓趙云簽下軍令狀出發了。


  諸葛亮打仗,從來都是思慮周全的,不但考慮到地形、時間,以及敵人的情況,而且會考慮到手下將領的特點來使用他們,所以,諸葛亮一般會指定由誰執行什么任務,而不會讓將領們毛遂自薦的。每當出現這種情況,那就是諸葛亮在使用激將法激勵手下了。在此之前,在赤壁之戰中分配兵力時,諸葛亮也是這么激勵關羽的,現在他又拿出來激勵趙云和張飛了。


  對于手下這些大將來說,諸葛亮知道他們都不求獎勵,而是希望能最大限度地為劉備效力,給他們任務,就是信任他們,獎勵他們,不需要獎金什么的,只要口頭表揚一下,認可一下他們的努力也就夠了。


  現在通過讓趙云和張飛相互競爭,一下子就把需要的兵力降下來,解決了兵力缺乏的問題。趙云也不負眾望,很快就攻下了桂陽。


  這下該輪到張飛了。諸葛亮同樣也不放過他,告訴他必須像趙云一樣立下軍令狀,只帶三千軍隊去才行。張飛哪里是甘為人后的人,毫不猶豫地簽下軍令狀,帶兵出發,不久就占領了武陵。


  建立正確的內部激勵機制,正確地使用激勵方法,能夠極大地激勵整個組織高效地完成任務,但是,激勵辦法的選擇一定要根據組織自身的情況,而且要隨著組織的不斷發展進行調整,同時也要根據不同的部門,不同的工作性質,甚至不同的人群設計好激勵機制,不然,即使建立了激勵機制,也不會產生好的效果。


  像張飛和趙云這樣的武將來說,能夠上陣打戰就是對他們的激勵,能夠讓他們獨立領軍,那就是對他們最好的獎勵,因此,每次讓張飛獨自執行任務的時候,張飛總是能夠粗中有細,整出些計謀來,而有孔明或其他人在的時候,他經常性地表現出魯莽的一面,這種情況通常是由于張飛認為有高人在,自己的任務就是拼體力,而不是浪費腦力。


  關羽就不是這樣,他每天夜讀《春秋》,總是覺得自己的謀略不低,而且有超過一般人的能力,因此也常常要求超過一般人的獎勵。如果只用一般人的方式來獎勵關羽,不但不會起到激勵作用,甚至可能導致關羽的逆反心理,使得獎勵效果適得其反。


  劉備當漢中王的時候,封了五虎上將,而且關羽排名第一,但是關羽卻很不高興,因為他認為把黃忠也封為五虎上將是自己的恥辱。關羽并不是認為黃忠不合適當五虎上將,而是認為自己就是超凡絕倫的,應該有獨一無二的獎勵,不能和其它人并列。不是費祎恰到好處的勸說,關羽有可能拒絕接受,給組織帶來不和諧的因素??梢姡剟畈灰欢ǘ寄軐е抡娴募睿枰獙Σ煌娜巳翰捎貌煌募罘椒ǎ貏e像關羽這樣的人,不能簡簡單單地用對其它人的獎勵方式獎勵他。


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