1 Dyson戴森產品的標準保修期限為12個月零件保修，一年人工保修，憑《產品保修卡》或購買憑據復印件保修，產品保修卡及購買憑據丟失的一律不補。

2 若在我公司購買的Dyson戴森產品30日內出現質量問題，憑購買憑據復印件，經我公司技術部確認后可免費更換（但不更換全新包裝），并承擔往返公路運費（超過正常公路運費標準部分由用戶承擔）

3 若購買我公司的Dyson戴森產品12個月內出現質量問題，憑購買憑據復印件或保修卡免費保修并承擔產品往返公路運費（但不更換全新包裝）

4 超過保修期、無《產品保修卡》、購買憑據丟失的產品，提供有償維修，僅收取材料費，不承擔運費

5 保修期內以下情況不在免費保修范圍：

  1） 用戶自動拆卸的、外殼破裂的、機身封口紙破損的

   2） 火災、地震、打雷等天災地變或異常電壓所致的故障 

   3） 非匹配的電源引起的故障 

   4） 長時間在惡劣的環境下使用所造成的故障 

   5） 沒有出示質保卡或有效購買憑據

          1978年，詹姆斯戴森在使用吸塵器清潔工作室時，對不斷減弱的吸力感到十分困擾。他將吸塵器拆開后發現機身內容的集塵袋會被灰塵堵塞，導致吸力減弱。他從工廠中通過離心力分離油漆顆粒的氣旋裝置中受到了啟發。他不由開始思考：同樣的原理能夠適用于吸塵器嗎？他開始了子的研發工作。經過5217個實驗模型之后，他終于成功發明了世界上第一款無塵袋吸塵器。如今，戴森已經成長為由全球1000多名工程師組合的技術創新公司，其產品也再逾65個不同國家的市場取得了巨大的成功。但是戴森扔在不停的進步。而這一起的核心是我們不斷壯大的工程師及科學家團隊與他們源源不斷的創意      戴森的調研、設計與開發都始于英國馬木姆斯伯里的戴森總部。在這里，詹姆斯戴森和他的工程師團隊每天都在不斷的進步，致力于用科技簡化人們的生活戴森公司的研究、設計與開發中心如今已經擁有了750名工程師，他們和公司創始人詹姆斯-戴森一道致力于數百種新產品和新技術的研發。戴森產品需要經過1天24小時、1周7天的各種類型的測試，包括破壞性測試，耐受性測試，性能以及可靠性測試。作為耐受性測試的一部分，數千臺樣機被不斷的磕砸，檢測。戴森工程師一個月要花3萬個小時來測試產品，以確保其性能可靠

      詹姆斯戴森和戴森的工程師團隊并不滿足于現有的科技，他們對于科技進步總是孜孜不倦的追求者。20年前，正式本著這種精神，第一代帶著超強吸力的真空吸塵器誕生了。接著一個衛生的只需10秒就可以吹干手的干手器也應運而生。再接下來是一個安全的，無葉風扇。最近，戴森又開發了一款可以解決PM2.5空氣污染和由此產生健康問題的吸塵器。但是科技進步和創新仍然無處不在，戴森永遠不會停滯不前

      戴森DYSONAirblade干手機是一款最快速、最衛生的干手機。Airblade干手機吹出的時速達400英里每小時的高速氣流可以通過干手器內部兩條厚度僅為0.3mm的吹風口吹風，把使用者的雙手在10秒鐘內徹底吹干。同時，使用Airblade干手機比傳統電熱干手機要節80%。因而，使用Airblade干手機能夠幫助客戶取得業務與環境的雙贏。Airblade干手機還具有衛生優勢--它能夠去除吸入空氣中的99.9%的細菌，因此該干手機吹出的是衛生的潔凈空氣。