隨著中國電信業務的不斷增長，對營業廳的信息管理提出了更高的要求，是運營商能否蕞大化地利用營業廳資源，將營業廳變為利潤中心的關鍵所在。然而，目前營業廳信息管理資源投入不足，管理混亂的問題普遍存在，離精細化的營業廳管理還有很長的路要走，于是就出現了云終端節能產品!

電信營業廳管理面臨的挑戰

1、上網行為管理松散

目前營業廳工作人員普遍采用PC機上網，員工對PC機擁有管理員權限，可以隨意上網從事與工作無關的事情，如：網上聊天、瀏覽網頁、玩游戲、炒股等，不僅嚴重影響員工的工作效率，且極易感染病毒，嚴重者會造成整個營業廳系統癱瘓，使運營商蒙受重大損失。

2、硬件升級成本高

由于計算機硬件更新換代周期短，為了讓蕞新的操作系統和應用軟件能夠順利運行，面臨著不斷進行硬件升級甚至整機淘汰的壓力。

3、桌面維護工作量大

由于應用系統越來越豐富，應用軟件本身也需要進行日常維護、升級和擴充，使得員工的桌面越來越“胖”，運營商需要配備越來越多的IT管理人員來維護這些應用系統和桌面。無形中加大了營業廳的運營成本。

4、數據安全面臨威脅

由于員工可以在本地機器上拷貝和打印文件，運營商的商業機密很容易從內部泄露。因此，控制員工的上網行為對確保營業廳的信息安全至關重要。但如果對局域網內 的每一臺電腦都采取高規格的安全防護策略，無疑將大大增加IT投資成本，IT部門的管理與維護壓力也成將呈倍數遞增。如何在兩者之間取得平衡，確實是對 IT部門的一大挑戰。

Ncomputing L300桌面虛擬化解決方案價值

1、Ncomputing L300實現員工上網行為集中管理

可以對營業廳工作人員的上網行為進行統一管理，制定有針對性的管理策略，指定可以訪問的網站和應用系統，從而大大提高了營業廳網絡的使用效率，減少不必要的上網行為，提高了員工的工作效率，并有效保證了內網的安全。

2、Ncomputing L300確保營業廳數據安全

營業廳的員工必須通過訪問CTBS服務器獲得上網能力。一方面CTBS服務器上限制只能訪問一些與業務相關的網站，大大降低了訪問不安全網站的可能性;另一方面也可以集中對CTBS服務器進行高規格的安全防護策略，確保信息的安全，也大大降低了IT投入成本。

此外，在CTBS應用服務器上，還可以進一步限制所能執行的應用，如限制打印、限制將數據存儲回本地電腦等。從而切斷核心機密資料可能外泄的途徑，既防止核心資料外泄，又不影響員工的工作效率，在安全與效率之間達到完美的平衡。

3、Ncomputing L300減少桌面維護工作量，降低IT投入成本

所有營業廳辦公所涉及的應用軟件全部是安裝在CTBS服務器上，只需對服務器端進行集中的管理與維護，員工的PC在邏輯上變成了Ncomputing L300云終端，只是作為輸入輸出設備，本身不進行任何的數據計算和程序運行，因此對PC端的配置要求非常低，無須經常性地進行硬件升級，從而省去了大量的客戶端安裝 和維護的工作量，大大提高了網管人員的工作效率，減少了維護成本。