鐵十五局4月份購買兩臺30KW潛水抽沙泵，用于橋梁打樁工程抽沙，客戶6月中旬反饋，兩臺泵都出現了接電就跳閘的情況，客戶因著急使用，開車連夜將其中一臺泵拉到了濟南，在車間進行現場拆檢和維修。
維修發現，客戶使用過程中，電纜未保護好，整條電纜有多處外皮磕破，在未做任何防水處理的情況下，泵啟動后，因負壓電機室進水，配套的啟動控制柜有進水報警功能，所以泵接上電就跳閘，從而避免了因為進水而燒電機。
再就是冷卻水罩的使用問題，因客戶使用現場水位不夠，故泵在出廠前加了冷卻水罩，通過外接水源給電機降溫，但客戶實際使用時，水位已足以沒過電機，冷卻水罩的作用沒有發揮，卻起了保溫的反作用，拆開后發現，冷卻水罩里面有很多泥沙，就是這一原因。