恒熱在對(duì)用戶的長(zhǎng)期跟蹤調(diào)研中發(fā)現(xiàn),人們?cè)谙丛枨埃傄L(zhǎng)時(shí)間試水溫和放掉一大桶冷水才能等到熱水,不僅浪費(fèi)水,而且等待時(shí)間長(zhǎng),寒冷天氣特別難受。
工程師分析發(fā)現(xiàn),這是由于在熱水器和用水終端之間原本有一段冷水,熱水器啟動(dòng)后會(huì)先把這段冷水排出,然后再輸出加熱好的熱水。這就造成了要“冷等待”的情況。而且房子越大,管路越長(zhǎng),等待的時(shí)間越久。
中國(guó)家庭熱水體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):能夠即開即熱的熱水才是好熱水
恒熱對(duì)用戶長(zhǎng)期的洞察和研究,總結(jié)歸納了用戶在日常熱水生活中遇到的各種“痛點(diǎn)”問(wèn)題,應(yīng)用用戶體驗(yàn)研究的相關(guān)理論模型,制定了國(guó)內(nèi)首部《家庭熱水用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》白皮書。白皮書對(duì)用戶使用舒適感的要求是能夠快速實(shí)現(xiàn)熱水,最好能夠即開極熱。如果用戶需要長(zhǎng)時(shí)間等待熱水,則會(huì)使洗澡的舒適度大打折扣。
恒熱燃?xì)鉄崴鳎杭撮_即熱 熱水不用等
針對(duì)洗澡需要等待的問(wèn)題,恒熱燃?xì)鉄崴鞲倪M(jìn)了熱水器的內(nèi)部結(jié)構(gòu),增加“冷水回收水泵”,自動(dòng)回收管路內(nèi)的滯留冷水,進(jìn)行智能預(yù)熱并在操作屏幕上同步顯示預(yù)熱進(jìn)度,完美解決“冷等待”的洗澡痛點(diǎn)。用戶打開花灑就能享受舒適熱水,實(shí)現(xiàn)開機(jī)0冷水,洗澡0等待。
并且,燃?xì)鉄崴髌洫?dú)特的“恒溫?zé)崃Τ亍痹O(shè)計(jì),能夠在二次啟動(dòng)熱水器時(shí),將機(jī)器內(nèi)的冷熱水主動(dòng)進(jìn)行二次調(diào)和,將溫差控制在皮膚感受不到變化的±1℃內(nèi),完全解決洗澡過(guò)程中的停水溫升“冷燙水”問(wèn)題和水溫波動(dòng)問(wèn)題,讓洗浴再無(wú)痛點(diǎn)煩惱,而變成一種舒適的享受。