
中祥創新 勇攀高峰
中祥創新綜合報道:2013年7月2日,一個尋常的日子,深圳天氣,35℃。不過在中祥創新的企業QQ群里卻熱鬧極了,這一天來自中祥創新三個業務部門的同事簽單621萬,國內、國外銷售總監發布消息短短幾分鐘內傳遍led顯示屏業內,讓幾個月以來沉寂的led行業一下子又沸騰了。
與其說這是一種幸運,倒不說成功來自必然,客戶鐘愛中祥創新,中祥創新給予客戶與社會的,是沉甸甸的責任和信心。相比業內的你爭我奪,硝煙彌漫,縱觀led市場的風起云涌,中祥創新始終波瀾不驚、如履薄冰。
總有一股厚重的力量讓我們前行
成功簽下304萬led全彩屏訂單的,是來自中祥創新國內市場一部。
自led顯示屏招標工程項目的市場興起,中祥創新在招投標項目上如魚得水。公司憑借企業規模、生產能力、研發技術、訂單能量等綜合實力,在國內眾多招標項目中屢獲戰功。這也是中祥創新品牌的力量,在國內led行業中的地位不可或缺。
據此項目唐經理向筆者透露,陜西客戶招標項目信息是通過自己從公司渠道獲得的信息。在考慮陜西客戶的業務市場能力等前提下,為客戶推薦介紹了此招標項目。大致了解后,客戶對此投標項目十分感興趣并信心十足,隨后與中祥創新的緊密配合下,成功贏得此招標項目。
不過之后可謂是一波三折。客戶在此項目遭遇了一些其他方面的問題,造成項目有驚無險。不過通過中祥創新的及時配合協調,最后在成功簽下304萬訂單。
中祥創新此前就有中央電視臺、新華社、江蘇公安系統、西藏昌都地區國稅大廈、山東煙臺、瀘州電視臺等招標工程項目不勝枚舉,中祥創新品牌正能量的不斷加深,讓企業在眾多led企業中脫穎而出,星光熠熠。
唐經理感慨道從進入公司至今,簽下的大大小小的訂單自己也數不過來。但通過公司近幾年的高速發展,公司在業界的影響力、品牌都是數一數二,正是這種厚重的力量讓她與公司一起前進。之所以招標項目會屢屢成功獲取、贏得客戶信賴,得益于公司這些年建立起來的品牌所帶來的效益。
總有一種優質的服務讓我們立足
雖然成功簽下159萬led電子大屏幕訂單,但對于中祥創新國內市場四部的田經理來說,他依然要堅守在祖國的最東北,為了這個項目,他堅守了許久,但從不后悔。與筆者溝通中,雖有些疲勞,但他更多的是感謝公司和領導給他的這個機會。
筆者采訪田經理,他說:“進公司的這段時間,感慨此訂單的成功源自堅持與公司的高度配合和支持。” 不難想象電話那頭他的激動程度。
據田經理介紹,最初客戶不遠千里從東北來深圳考察多個led企業,通過各方面的深入調研后,最終確定了在中祥創新和某同行之間選擇其一,這對中祥創新來說是個挑戰。客戶在猶豫不定的情況下,讓田經理的心懸了起來。價格太高?服務不到位?產品質量不過關?客戶回答田經理的是,兩家企業實力相當,難分仲伯。
在此項目各方面都談到白熱火階段時,田經理將此事匯報給中祥創新高層領導,希望得到支持。百萬訂單對于中祥創新來說,雖然不是天天有,但從國內、國外市場部筆者了解到,僅2013年上半年,中祥創新就簽下了三十多項100萬元以上的項目。在中祥創新內部,公司總裁錢逢濤常對大家說:“讓員工迅速成長,與企業同進步”。
得知情況后,中祥創新企業高層領導特地前往吉林長春與客戶徹夜深談,led顯示屏行業同質化嚴重,中祥創新拿什么和別人比?通過這次長談,以人為本的企業文化和以客戶為中心的服務讓客戶敬佩。
此項目進入最后階段時,中祥創新工程師與田經理為客戶通宵繪制施工圖紙,從下午五點一直忙到凌晨五點,用泡面果腹,上午八點又與客戶繼續溝通細節問題。正是如此認真嚴謹的工作,讓客戶感覺到中祥創新的責任和態度。
總有一種堅毅的品質讓我們揚威
中祥創新在海外市場的東南亞、中東、歐洲都占有較大的市場份額。來自美國的158萬led大屏幕訂單對于中祥海外市場部黃經理來說,實至名歸。
一句“不要太過看重結果如何,盡力做好整個過程就是給客戶最完美的方案!”令筆者感慨萬千,這種不計得失、心態良好的做事風格就是黃經理成功簽下美國訂單的秘訣。
通過進一步了解,筆者得知此訂單美國客戶對產品要求極為嚴格,從箱體設計到每個細節都十分嚴謹,那么如此有難度的訂單是如何邂逅中祥創新的呢?
黃經理對筆者介紹:“在數月前,公司曾為此客戶做了一批樣品。美國客戶在當地也是小有名氣的代理商,通過這批樣品在一系列的展會、宣傳活動等起到至關重要的作用,讓客戶收獲頗豐!”
“之后,因為公司重視品質、工藝改進能力方面得到美國客戶認可,而且在跟客戶的緊密配合過程中,客戶對公司的產品品質、服務意識都表示滿意。最后,客戶新項目建立,成功和公司結緣。”
采訪過程,筆者深切的感受到黃經理身上特有的銷售藝術。客戶與企業之間是雙向選擇的,給客戶選擇也是作為一個銷售人員的基本要求。客戶下單與否,心態一定要擺正,或許是她對客戶不計得失的付出,每一次喜悅都擲地有聲。
中祥創新不管在面對任何一位合作客戶,整個合作都是愉快、順暢的。而且在前期產品生產過程中,都會竭盡全力滿足客戶各方面的要求。包括在箱體設計、配件要求、安裝等細節都會跟進行詳細溝通。中祥創新最大的優勢在于反應迅速、品質嚴格,及時為客戶解決各方面難題。在led業內,為數不多的企業真正能做到及時有效處理解決問題。因此,中祥創新超強的產品品質和執行力能力征服每一位合作客戶。
一個企業的品牌發展,離不開一群志同道合的伙伴。中祥創新總裁錢逢濤說:狠抓產品品質管理和服務意識是中祥創新唯一可行的道路;深入開展優質服務和誠信服務,深入開展“品牌工程”和“鑄魂工程”是中祥創新未來的戰略步伐。品牌的形成更離不開企業自身的堅持努力,能將服務做到細致化、品質優質化、品牌國際化,那么這個企業一定擁有優秀的品牌文化及共攜手同進的員工。中祥創新品牌故事仍在繼續上演,為中國led行業注入正能量。(責任編輯:張遠偉 陽子鄂)
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