孔子的一位朋友要出任地方行政長(zhǎng)官了,就跑來問孔子:“孔子啊孔子,你是一位智者,你說我這個(gè)地方行政長(zhǎng)官該怎么當(dāng)?。?rdquo;孔子說,老朋友啊,搞管理很容易,也很不容易,我呢只能告訴你九個(gè)字:“先有司,赦小過,舉賢才。”

　　什么叫先有司呢？先有司,用今天的話來說,就是首先自己要做好表率。我想啊,自己做好表率起碼有兩個(gè)意思:第一是自己要出色地、專業(yè)地完成自己的本職工作;第二是要在工作狀態(tài)和職業(yè)精神上給下屬帶一個(gè)好的頭。這也是做管理工作的基本要求。

　　我們經(jīng)常會(huì)遇到一些創(chuàng)業(yè)者和管理者,他們抱怨自己的同事和下屬不能勝任自己的工作:或者無法完成任務(wù),或者不能以最好的質(zhì)量完成任務(wù),或者在工作上無法做到全力以赴、精益求精。但是,他們自己有沒有想過:他們自己有沒有達(dá)到這樣的要求？沒有為他們的下屬做好一個(gè)好榜樣？

　　從一定意義上講,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者就有什么樣的下屬,有什么樣老板就有什么樣的員工,有什么樣的管理者就有什么樣的下屬。所以,如果你的管理工作遇到了問題,你首先要想一想:自己做的怎樣？

　　什么叫赦小過呢？孔子說的意思是:金無足赤,人無完人,選用人才要看大局,如果一個(gè)人總體上能夠勝任你所給他安排的工作職位,那么在工作的非關(guān)鍵細(xì)節(jié)和其他方面,就應(yīng)該寬容一些。沒有哪個(gè)人沒有缺點(diǎn),沒有哪個(gè)管理者身上沒有可以挑剔的地方。所以,管理人要做到張弛有度,該嚴(yán)的地方要嚴(yán)格,該寬松的地方要寬松。

　　很多管理者,特別是剛剛出道、本身學(xué)歷又很高、做事情求完美的管理者,非常容易犯的管理錯(cuò)誤就是對(duì)人比較挑剔,眼睛里容不得沙子,甚至苛刻到完全以自己的行為標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷來要求自己的下屬。這樣,容易在管理者和被管理者之間,工作團(tuán)隊(duì)內(nèi)部制造緊張管理,最后不能避免的影響到團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,甚至使團(tuán)隊(duì)趨于解體。

　　我認(rèn)識(shí)好幾個(gè)曾經(jīng)跟昔日好友共同合伙創(chuàng)業(yè)的年輕管理者,他們的合伙創(chuàng)業(yè)都遭到了失敗,而其中最重要的一條經(jīng)驗(yàn)就是:他們團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的主要管理者不能做到“赦小過”,以致影響大家的關(guān)系,最后到了難以一起共事的程度,于是團(tuán)隊(duì)解體、創(chuàng)業(yè)失敗。